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日期: 2024-04-22 | 来源: 冰川思享号 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
这次如果不是重庆等地成立了联合调查组,进行了大量的调查取证,哪怕用户再合理怀疑,设若燃气公司还是死咬着不松口,恐怕用户也无可奈何。
▲知名编剧李亚玲称自家用气量异常(图/微博截图)
而官方的通报,直接揭露了燃气公司常年存在的各种“骚操作”,这就把这个行业的部分秘密暴露在了公众面前。
广大用户多年来的疑惑,也得到了部分证实。事实证明,就算燃气表没问题,燃气企业也有很多办法多收费、乱收费。
基于此,成渝两地的官方调查和通报,其意义超出了一时一地,具有“破冰”之效。自此以后,用户对燃气收费有疑问,也就有了具体指向,至少可以合理地质疑,而不会陷入自我PUA的困局。
过去很长时间内,燃气公司在日常抄表、计费操作中,“不动声色”地乱收费,这种行为类似于“雪糕刺客”,可以称之为“燃气刺客”,让人觉得非常不爽,可又说不出反对的理由。
现如今,有了重庆等地的调查实例,用户也就可以理直气壮地对类似不合理收费说不。
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当然,重庆等地燃气乱收费风波之所以惊动官方介入,进而集结各方面力量进行调查处理,主要是因为投诉太多、问题太大、个别案例过于“惊悚”。
在官方没有出面回应之前,相关投诉在网上已经是闹得沸沸扬扬,而且涉及的不止三两户家庭。
按照重庆官方通报,“相关企业累计受理投诉2.6万件”。这是何等惊人的投诉量。而成都“老人居家4个月燃气费1.5万元”的报道,更是让许多人大跌眼镜,惊呼不可思议。
显然,在这样的舆论面前,当地有关部门不能不回应,也不能不直面存在问题。如此大量投诉,如此惊人的“消费”,燃气公司如果还坚持自己没问题,那不仅自己成了笑话,也将严重损害当地的政府公信力。
换句话说,正是燃气公司的“吃相”太难看,让相关问题酿成舆论风波,而这种“燃气刺客”现象,又把当地官方逼到了“墙角”。此时不出手,要待何时?
▲重庆解放碑步行街夜景(图/图虫创意)
值得一说的是,在这次事件中,无论是重庆还是成都,都没有查到燃气表本身质量有问题,或者燃气公司存在远程操控燃气表计量问题。这似乎有点不符合公众的“想象”。
尤其是,网上有一个视频片段,拍到燃气表跑得飞快的镜头,更是让人不由得不信燃气表被动了手脚。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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