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日期: 2024-04-25 | 来源: 加国无忧 | 有2人参与评论 | 字体: 小 中 大
由于邓女士英文不好，阳阳担心她一个人住酒店会有麻烦，于是决定让妈妈改签当晚飞香港的其他航班。但是，由于现场有176名乘客都要改签，导致航班非常紧张，现场极其混乱。
最终，邓女士预订了4月19日晚飞往韩国仁川，中途等待5小时，再乘坐国泰飞往香港的航班。
阳阳回忆说，当天机票预订系统也相当混乱，他们发现机票上显示抵达仁川机场是当地时间4月21日。但第二程飞香港的时间却是4月20日，这个错误意味着邓女士无论如何也赶不上转机的航班了！
图源：世界新闻网| 受访者提供
起初，客服在电话中表示预订好的机票无法更改。在阳阳更换了四、五个客服不断协商后，这才终于改成正确航班。
“因为那天真的太多人在处理机票改签的事情了，真的很混乱！”
最终，邓女士在辗转了4天3夜后，终于落地香港。整个经历都赶上“人在囧途”了！
要知道，这起事件是近几个月来该航空公司发生的至少十起事件中的最新一起。
本月早些时候，美联航的一架飞机在试图停在旧金山国际机场的登机口时，与同一机队的另一架飞机意外剐蹭，导致机翼折断。
另一架从德国法兰克福飞往旧金山的航班由于飞机厕所的水溢出，流入机舱而被迫改道。
这些事件导致美国联邦航空管理局加强了对美联航公司的监管。波音公司还因安全问题而受到联邦监管机构和立法者的严格审查。自1月份阿拉斯加航空737 Max 9喷气式客机插头面板爆炸以来，该公司经历了管理层改组。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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