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日期: 2024-06-17 | 來源: 家電頭條 | 有0人參與評論 | 專欄: 小米 | 字體: 小 中 大
針對此次事故,據張女士描述稱事後小米售後及工廠勘查現場並咨詢情況,未否認自己產品問題,同時小米售後未公開搖號找到第叁方評估公司進行損失評估,認定143平的房屋維修、全屋清潔、衣物清潔、人員住宿需30000多元。
對於小米的賠償,張女士並不認同,她表示對方只同意賠裝修的20天住宿,事情發生到現在,他們流動住宿產生的費用只字不提,不願意賠償;同時燒毀的插座及掃地機器人不在核損清單中;並且對因此產生的誤工壹概不提。
針對小米認定的30000多元賠償款,張女士稱經咨詢這個價格沒有裝修公司能做下來,前後這件事已溝通20多天,小米堅持只能賠償這麼多,並且態度強硬,不接受市場監督管理局調解!
據張女士提供的信息,她的這款掃地機器人是朋友贈送,購買渠道是線下的小米渠道,購買時間是2021年。針對裝修及期間住宿的費用,遠超過了小米想要賠償的30000多元,張女士稱只想住回自己的家,不想要小米壹分錢!
至於她自己提出的兩個解決方案,小米並沒有選擇接受。
針對此事目前小米官方並沒有做出公開回應。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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