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日期: 2024-09-21 | 來源: 北美省錢快報 | 有0人參與評論 | 專欄: 香港 | 字體: 小 中 大
2. 國泰飛機的電視是可以調節角度的，所以他說“不方便看電視”也很難成立。
3. 後排乘客並不存在坐安全出口過道這種“自身椅背不可放下”的情況，長途大飛機也有優選經濟艙、安全出口、extra leg room多種適合大身形人的座位。他如果覺得身形大會影響到最起碼的舒適，那應該提前選座時告知（線上值機很早就開始，壹般都很好選座）。
4. 搖晃椅子、豎中指、歧視等行為已經造成實質上的騷擾。
--我認為最應該關注的點是那個空姐壹開始來明顯是有傾向性地在“調解”，後面看到好多人為小姐姐發聲才說可以調座位，說明她在那時候是很主觀地處理事情，她當時有自己的立場，認為po主“大陸人”就應該忍氣吞聲，直到有香港人為她出頭，又跑出來說可以調位置了，真的氣死*
--是國泰啊 那就合理了 22年香港回溫哥華 懷孕六個月 我問空叔能不能幫我把隨機行李箱放上去 他說疫情原因我不能動你的箱子 但我可以和你壹起放上去 還是商務艙
--國泰就是很差！柒八年前泰國飛北京的航班，下降速度太快，導致我耳鳴，之後是耳朵裡非常疼，忍了很久以後跟空姐反應了壹下說可不可以跟機長反應速度太快，很不舒服，我認為這是壹個合理訴求，哪怕技術上做不到，也是可以跟我說沒有辦法調整的。但這個空姐不僅沒有反映而是當時她反來罵我，說我沒有見識，比你這個空姐還差，壹開始是看我們是中國人，可以說英文站在我後面陰陽合罵我，不是聽不懂，而是覺得大家素質不壹樣，你跟她壹般見識了吧，但她可能意味我們聽不懂，變本加厲，拉著另外兩個空姐站在後艙壹起說，正好我們的位置離後艙不遠是聽得到的
--看完這個視頻，真的感覺什麼垃圾航空公司啊，這種事情就不該發生，欺負壹個小女孩，看的真的氣，不談這兩個人的問題，他們精神就是有問題，但是航空公司不應該讓這種事情發生，希望有後續看看航空公司怎麼解決，趕緊把這個空姐開了吧。
眼看網上支持妹子的聲音越演越烈，剛剛，國泰出面回應了：
保障每壹位顧客的安全和權益是我們首要任務。對於任何顧客不遵守航空安全規定及不尊重其他顧客權益的行為，我們始終保持零容忍的態度。因此，我們根據相關《乘客及行李的壹般條款》規定，將拒絕此事件中贰位滋擾他人的顧客未來乘搭任何國泰集團的航班。
國泰航空方面稱，經調查發現，於9月17日CX253航班上，兩名顧客因為座椅靠背調整問題與前方顧客發生爭執並作出語言和行為騷擾。期間，機組人員多次進行調解和勸阻，但兩名顧客未停止滋擾行為。機組人員安撫受影響顧客，在經濟艙已滿員情況下為其安排了特選經濟艙以調換座位。受影響乘客調換座位後，機艙服務經理對涉事乘客的不當行為進行了勸誡並給予了兩次嚴重口頭警告。根據相關《乘客及行李的壹般條款》規定，涉事的贰位顧客將被拒絕乘搭未來任何國泰集團的航班。
國泰航空表示，公司壹向重視顧客安全和旅程體驗，絕不會容忍任何機上滋擾行為，謹就事件向受影響的顧客再次致歉。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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