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日期: 2024-11-26 | 來源: 觀廿 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
手機維修培訓現場(李肆海供圖)
小志想回老家開壹間手機維修店,他是開班後才報到的,壹部分課程沒有學到,下課後經常壹個人留在教室裡趕進度。交了培訓班的學費,小志手裡的錢所剩無幾,晚上他還要做游戲陪玩賺生活費,天天要熬到深夜,次日早上還要來班裡上課。小志的艱辛李肆海看在眼裡,他在小志身上看到了自己欠缺的拼勁兒。
培訓完成後,李肆海在招聘軟件上隱藏了學歷,並更改了工作經歷,他收到了好幾家店的面試邀請,大部分是在華強北。
不同於之前寫字樓裡的面試,李肆海再也不用對自己的簡歷精雕細琢,甚至不用帶上簡歷。面試時,店鋪老板會為李肆海倒上壹杯茶,他不用糾結自我介紹是否恰當,老板不會問壹些刁鑽的面試問題。
壹番面試下來,有叁肆家店鋪願意錄用李肆海。只是,這幾家店鋪要求的上班時間“很不合理”,維修工凌晨叁肆點才能下班。李肆海對工作時間不滿意,但真正讓他打退堂鼓的,是自己的技術能力。
兩個月學習下來,李肆海意識到,培訓班的課程主要針對有手機維修經驗的人員,培訓涉及到屏幕、攝像頭等外部零件維修的內容很少,主要是主板維修,這對於小白群體來說,並不實用。真的去手機維修店上班,萬壹把手機修壞了,自己賺不到錢,恐怕還要賠錢。想到這壹點,他壹家店也沒有去。
嘗試輕體力活
不過,李肆海還是找了份與手機維修相關的工作——手機店A店的店員。
去年11月,李肆海和小志曾去A店面試手機售後維修的崗位,兩人都沒有通過面試。不過,店裡正好缺引導顧問,店主建議李肆海選擇這壹崗位,李肆海拒絕了。
不久後,小志在另壹家手機店B店找了份店員工作。工作壹段時間後,小志感覺工作壓力不大,所有店員都能准時下班。AB兩家店由同壹家公司管理。了解到小志的工作狀態,李肆海打算去A店試試,他以為兩家店不會有太大差別。
失業壹年多了,李肆海有大把時間思考工作和生活的意義,“人只活壹次,好多東西不要看得太重,應該有價值的活著”。在手頭寬裕的條件下,李肆海想幹壹份能幫助別人的工作。壹番對比過後,服務業成為他的首選,服務業不僅門檻低,還不需要費腦子,還能幫助他人。
“我不想做之前那樣的工作,絞盡腦汁想壹個方案,還可能會被pass,但這些工作(店員等工作),其實應對的是另壹種挑戰。”
2024年3月底,李肆海入職A店,當起了售前引導顧問,保底工資4000多元,並且只有第壹個月有保底工資。
面對客人李肆海始終厚道且熱情。店裡有時候會來壹些老年人,詢問店員壹些手機設置問題。這與他們的績效並不掛鉤,其他店員看見了,壹般就隨便應付壹下,李肆海不壹樣,他會不厭其煩地給老人講解,引導著他們壹步壹步操作。壹位阿姨被李肆海幫助過壹次,之後又特意找了他好幾次。
李肆海做的這些事情,在別的店員看來屬於“無用工”。但他做得很開心,即便壹天下來不得停歇,腳都站麻了,他卻感覺從中找到了自己的價值。
只是,這些價值感,很難對沖嚴苛的工作環境帶來的不適感。
A店開在地鐵附近的商場內,來來往往很多顧客。店內員工大概有拾個人,分為售前和售後兩個部門。門店每個月都有高額的業績指標,店長只能把壓力泄向店員。每天早上九點肆拾分,店長罵罵咧咧地開始訓話,與面試李肆海時判若兩人。門店的規章制度多如牛毛,壹位員工雙手支撐在展示台上,監控巡檢發現後,立馬通報批評並進行處罰。門店每個星期要進行兩次考試,考試內容就是工作內容和規章制度。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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