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日期: 2006-01-25 | 來源: 世界日報 | 有0人參與評論 | 專欄: 創業之路 | 字體: 小 中 大
張利惠說,華人超市面對市場競爭,誰能拿出新鮮而又價廉的貨品,誰就占有市場。超市間的競爭是永遠存在的,誰能將新鮮果菜與游水海鮮做好,誰就能占領市場。
經營超市最重要的壹環是進貨,早期張利惠還在中國城超市打天下時,每天都在凌晨兩叁點親自去漁市場進貨。現在則交由手下的得力大將負責。在未自立門戶之前,張利惠也是這樣早起進貨。由於是過來人,他非常體恤下屬,要他們安排好工作後就爭取時間休息,但他們仍堅持工作拾多小時,令他非常感動。還有的員工主動利用休息天,到別家超市觀摩取經,吸收別人的長處加以改進。
他說自己的成功之道是“先做人,再做事”,無論對顧客還是股東,他都強調誠信第壹,他樂意接受顧客投訴,有問題及時處理改正。
在目前硝煙彌漫的超市大戰中,張利惠認為誰也無法獨吞市場,超市發展仍有空間。在這過程中,最重要的是保持良性競爭,只有競爭才能帶給顧客最優質的服務和最合理的價格。
張利惠曾在壹個場合遇到他尊敬的香港超市集團董事長陳學新,他說陳學新由衷地對他說,他縱橫華人超市拾多年未遇到強勁對手,現在終於出現張利惠等溫州生力軍,他不認為“同行如敵國”,大家都可以在競爭中獲得進步,造福顧客。
問及大中華為何在短短兩叁年急速擴張?張利惠說,超市競爭大,采用連鎖店式經營乃大勢所趨,如此可發揮連鎖店多且規模大的優勢,直接大批進貨,降低成本。最近大中華又在艾姆赫斯特設立壹個大規模的倉庫,跳過中間商,直接從中國大陸、台灣、加拿大和墨西哥進貨。
他說,過去壹般均認為韓裔、日裔的超市及美式超市,無論貨架的整齊寬敞及環境清潔都要比華人超市好。他山之石,可以攻玉,現在華人超市既借鑒美式超市的長處,又充分供應東方特有的商品以及亞洲各國及美國本地的食品,加上價格低廉,比他們更具競爭力。
大中華最初計劃在維吉尼亞州開店時,當地的東方食品壹直由韓裔經營的大型超市壹統天下,其中較具規模及代表性的有“韓亞龍”超市(Han Ah Reun)。20多年來,韓亞龍橫跨紐約、新澤西、賓州、馬裡蘭州和維州等,含大型倉庫銷貨點共有22家,是目前亞裔超市最大的壹家連鎖超市之壹,並直接代理食品進口,吸引各族裔前往消費。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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