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日期: 2024-12-21 | 来源: 英国那些事儿 | 有0人参与评论 | 专栏: 脸书 | 字体: 小 中 大
为了逃避生活,至少40人沉迷酒精、大麻、可卡因等毒品。一些人婚姻破裂,并且与家人失去了联系。一些审核者的工作是删除恐怖分子和叛乱组织上传的视频,他们担心自己被监视和瞄准,如果回国就会被追捕和杀害……
(肯尼亚的前审核在Samasource公司门口示威)
这些都不是非洲独有的现象,Facebook审核人员因为工作出现心理健康问题的情况,在全世界都有存在。
爱尔兰的伊莎贝拉在Covalen公司工作,该公司是Facebook在爱尔兰最大的外包商之一,伊莎贝拉在其中负责审核工作。
伊莎贝拉说,审核工作分为两种,一种是在家工作的,他们负责标记大量普通事物的图像,比如街道、家具、客厅等等,这是在对人工智能审核进行训练。
而像伊莎贝拉这样的属于高级审核,每天必须在办公室办公,他们负责的,是那些包含暴力、剥削、极端主义、虐待和自杀的画面。
伊莎贝拉每天大约处理100个帖子,她的精神早已不堪重负。可她在上班之前签署了保密协议,不能与家人和朋友谈论她在工作中看到的任何事情,久而久之,这些画面只能憋在她的心里。
“我已经做这份工作两年了, 我觉得不能再做下去了。
这不像是那些普通的工作,你可以去上班,回家,然后忘掉一切。你在这看到的东西会真正地刻在你的脑海里。”
伊莎贝拉说,上班之后她每天都得服用抗抑郁药物。
“对我来说每天上班都是一场噩梦,”她说。“而公司给予他们这些审核人员的支持根本不够。”
(伊莎贝拉正在接受采访)
Facebook团队曾经表示,所有审核人员都可以全天候获得心理帮助,但伊丽莎白挑明了其中的秘密,其实所谓的心理健康团队全都不是合格的心理医生。
伊丽莎白说,公司规定这些审核人员每周都有1.5小时的“健康”时间,可以用来跟健康教练交谈、散步,甚至发呆都行。
但这些规定对他们这些见惯了地狱的人其实一点帮助都没有:
“我去看了健康团队,但根本没得到我需要的支持。
我没法说下班后我就放松了,或者我可以回家睡个好觉什么的,这都是不可能的。工作的一切都会跟着我回家,我只能在家里看看电视,然后回想起那些可怕的、非常血腥的画面。”- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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