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日期: 2024-12-21 | 来源: 英国那些事儿 | 有0人参与评论 | 专栏: 脸书 | 字体: 小 中 大
然而就是这些没什么用的健康帮助，还有很多人根本享受不到。就比如那些倒在半路的实习生们。
卡罗尔曾经在美国凤凰城的Cognizant任职，这家公司也是Facebook的外包商之一。
卡罗尔在找工作时被告知自己将成为一名“流程主管”，但当她真正开始培训才明白，自己就是一名审核。
她需要通过一个月的培训让自己坚强起来，足以面对各种仇恨言论、暴力袭击和色情图片。她在入职前还签署了一份免责声明，表示自己接受因为工作引发的心理健康状况不佳和PTSD。
作为培训的一部分，卡罗尔这批实习生需要轮流在其他同事面前进行审核工作。轮到卡罗尔时，她走到大屏幕前，大屏幕上会随机播放一段包括卡罗尔在内，所有实习生之前都没看过的视频，由她进行现场审核并阐述原因。
她按下了播放键。
视频里，一名男子被谋杀了。在他的求饶声中，凶手一刀、一刀、一刀地刺进了他的身体，总共捅了十几刀。
她向同事们解释：“Facebook社区标准第13条：禁止发布描述一人或多人被谋杀的视频。”她一边说话，一边感觉自己的声音在不断地发抖。
回到座位后，卡罗尔感觉到一阵强烈的想哭的冲动。
此时另一名实习生已经走到前面，准备审核下一段视频，但卡罗尔已经待不下去了，她走出办公室开始嚎啕大哭，一直哭到声嘶力竭……
没有人安慰她，因为这就是他们的工作。
这家公司里有1000名员工，他们每人每天都会看到同样的情况，今天只是办公室里平常的一天罢了。
在场的每个人都跟公司签署了保密协议，承诺不讨论任何他们的工作，甚至不能承认Cognizant公司在为Facebook工作。所以这里的每个人都在内化工作带给他们的伤害，即使是亲人、同事，他们也没法开口，这加深了每个人的孤独和焦虑。
在这样的环境下，每个人都处在崩溃的边缘。
一位曾经在Cognizant公司工作的前审核员李说，他几乎每天都在工作时吸食违禁品，尤其到了休息时间，一小群员工都会一起跑到办公室外吞云吐雾。
“我都数不清跟多少人一起抽过烟了，”李说。“回想起来，当时真的太难过了。我们经常一起吸，然后回去工作，这很不专业。世界上最大的社交媒体平台的内容审核员在工作中吸，他们还要审核内容……”
“但没办法，我们的工作让我们的灵魂变得更加黑暗了。”
李曾经担任过一年的审核员，他说，当时他们为了缓解气氛，员工们会互相开各种地狱玩笑。
员工们会互相发最具种族主义或攻击性的表情包，作为少数族裔，李经常成为同事们的攻击目标。但他全都接受了，因为在他看来，这些恶劣的种族主义笑话都比他们工作时承受的压力好很多。
在这里，他们每天看到的阴谋论视频和表情包让他们逐渐接受了各种边缘观点。
一名审核在办公室走来走去，宣传地球是平的。
另一名审核员绘制了从家里逃出的每一条路线，他连睡觉都带着枪。他说：“我不再相信911是恐怖袭击了。”
各种关于自残的笑话也很常见。
一位前审核员说，她曾经听到公司的健康咨询师询问一名同事过得怎么样，同事说：“是时候去屋顶上走走了”——这是个笑话，指的是员工被逼得打算跳楼。
但咨询师却没有邀请这名员工进一步讨论……
有一天，他们从电脑前抬起头，看到隔壁办公楼顶站着一名男子。他们匆忙起身，走向窗户，因为他们平时在工作中看到过上百部这样的自杀视频。
但那名男子并没有跳下去，原来他只是在天台上吹吹风而已。大家都庆幸着，也检视着自身的心理健康。
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