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日期: 2025-01-13 | 来源: 字母榜 | 有0人参与评论 | 专栏: 电动车 | 字体: 小 中 大
由于极越01采取的是屏幕换挡,所以屏幕坏了后导致车辆挂挡出现问题,杨斌现在只能用中控台的临时换挡装置来开车。
但为了防止误触后有危险,临时换挡装置的唤醒和操作远不如屏幕换挡来得丝滑。“要不然怎么是临时换挡装置,要多难用有多难用。”每周末,杨斌都要往返房山和怀柔接送孩子,驾驶过程中,杨斌最怕的就是在马路中间掉头,即便他已经是名老司机了,难用的临时换挡也会引发一场大堵车。
而杨斌也不知道这样的日子还要持续多久。经过多日连续沟通,目前负责极越售后的领克门店相关人员已经为杨斌申请了大屏,但大屏什么时候到,车什么时候能修好,没有人能给出确切的时间,杨斌面对的只有漫长的等待。
但好在目前极越的车主们还有处维修,更早的烂尾车前辈们甚至面临找不到4S店,无处维修的困境。而所谓的“终身质保”也变成一纸空谈,被网友调侃成“保品牌终身,而非保车的终身”。
在社交平台上,流传着一张威马车主后备箱贴条的图片,图片上写着“别碰我,修车没件”。
作为威马EX5的北京车主,李浩也感同身受,“真不是玩梗,上路是真怕剐蹭。”李浩表示,因为威马交付车主超过了11万,所以修还是有地儿修,但大概率是“非原件、贵且时间长”。
图注:威马EX5-Z 图源:威马官网
去年的一天,李浩在上班途中开车时突然遭遇半路抛锚,显示车辆电池出现故障。打开威马中心寻找售后地点,最近的竟然是270公里以外的德州威马用户中心,“难道北京和北京周边已经没有官方维修点了?”
好在李浩急中生智按下了车上的SOS键(智能自助救援系统),“没想到还能有客服接听,给了我海淀和朝阳仅剩的两个威马授权门店的地址。这也就是在北京,论坛上很多二三线城市的车主要想要官网售后,都得跨市跨省。”
但等到了门店,李浩亲历了一次论坛中车友们提到的“三电终身质保”变成一纸空谈。“基础保养能做,但配件不全,大部分配件不是原厂的,只能外采。”而关于电池的问题,门店工作人员则表示,“电池换不了,也没办法维修。”
李浩回忆,当初买车的时候,4S店承诺整车4年或12万公里免费保修,三电系统8年或15万公里免费更换且终身质保,车机流量免费。“这些附加福利使得威马的性价比更高,也是我最终在同价位品牌中选择威马的原因。”
随后,李浩又开车跑了几家汽配城和维修厂,“有能修的,但也说了有风险,换的话就更不值了,换个电池要大几万。”
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除了维修难,车企倒闭后,车辆也往往会被保险公司标记为高风险车型,车主们所面临的不仅是保费昂贵和续保艰难,甚至有可能遭遇拒保。
同为极越车主的蒋鸣就遇到了保险公司拒绝续保的问题。去年12月上旬,蒋鸣接到了平安保险的电话,提醒他理想和极越两辆新能源车该续保了,其中极越的保费为4000元左右。
按照蒋鸣以往的经验,车险到期前保险公司几乎天天打电话,但极越暴雷消息一出,没有一个保险公司再给他打过电话。
蒋鸣询问领克汽车负责保险的相关人员,得到的回复是:人保和平安直接拒保了,太平洋的保费要近8000元。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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