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日期: 2025-02-15 | 来源: 工劳小报 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
无论是学生工人还是全职工人,通常都没有受到《劳动合同法》的保护。因此,他们无法享受社会保障、加班工资或公平工资的权利——工人们的工资经常低于最低工资标准。
恶性循环的工资下降
大多数数据标注员按件计酬,即他们的月薪取决于完成的标注任务数量,学生的单件任务工资通常比正式工人低。我采访的经理和工人估算,行业中全职工人的平均月工资在2000到2600元之间。然而,如Zhou & Chen(2023)和Xu Shuang(2024)所示,许多工人的工资甚至低于这一平均水平,即使他们全职工作。
正式工人的工资曾经高得多——Xiaojun Feng(2020)估算,2018年时,行业的平均月薪在4000至5000元之间。随着更多学生和应届毕业生涌入行业,数据标注员之间的竞争加剧,使公司得以压低所有工人的工资。我采访的一位全职工人解释说,尽管他的工作时间保持不变,但他的月薪从2021年的5000元降到了今天的3500元。
随着工资的下降,工作速度却在加快,在某些情况下几乎令人难以承受。通过平台追踪工人的动作并不断提高工作要求,公司推动工人增加每日完成的标注数量。在某些情况下,平台甚至会将效率较低的工人踢出,从而加剧了工人之间的竞争,进一步加剧了失业的恐惧。
在短时间内完成任务的压力增加了工人的压力。一位工人告诉我,“压力很大,我总是觉得自己没有时间”。一位数据标注公司的经理也证实了这一情况,解释道,“工作量非常非常大。工作非常不健康……这工作越来越难了!但工资却一直在下降!”
危机中的抗争新机遇
人工智能行业的投资最近有所下降,这反过来推动了AI公司延迟支付数据标注供应商的款项;许多项目已经完成了一年,仍未结算。这导致了数据标注行业的危机,企业破产和工资拖欠达到顶峰。我采访的一位公司老板估计,今年有成千上万的数据标注员未能按时(或根本没有)收到工资。
此外,企业难以留住技术工人,这进一步加剧了危机。工人不愿忍受低薪和恶劣的工作条件,导致了高流动率。事实上,工人们通常在行业中工作3-6个月后便离开。这影响了公司的利润,因为招聘和培训成本增加了,新员工的工作效率较低,进一步降低了许多公司的整体效率。根据我与一些业内人士的交谈,劳动力不足,特别是能够使用高级技术工具高效完成复杂任务的工人短缺,导致行业停滞不前。
这展示了工人的结构性力量,他们拒绝忍受恶劣工作条件对行业产生了不利影响。如果工人们能够利用这种力量向资方施压,集体行动或许能够迫使AI公司改善工资和工作条件。
肯尼亚的数据标注员说“不”!
由数据标注员Richard Mathenge(2024)共同制作的一部近期纪录片表明,在非洲的数据标注员中,一场激励人心的运动正在兴起,推动科技巨头改善工作条件并保护工人权利。2023年初,美国外包公司Sama的肯尼亚内罗毕分公司工人开始抗议,要求提高工资和减少工作时间。抗议者还与肯尼亚其他公司的数据标注员交流,并成立了一个WhatsApp小组,讨论他们恶劣的工作条件以及如何应对。2023年年中,小组成员在内罗毕见面,决定成立工会以争取他们的诉求。该组织迅速扩展到肯尼亚以外的地区,吸引了约500名非洲各地的成员。随着工人组织力量的增强,公司老板和肯尼亚政府的反应也愈发强硬:Sama解雇了抗议工人,而肯尼亚政府则拒绝法律承认该工会。然而,这并未阻止数据标注员继续组织,争取改善工作条件。这场斗争仍在进行,尽管科技巨头努力压制,但该行业的第一个工会正在不断壮大。
在争取改善工作条件的斗争中,不同国家的数据标注员面临独特的挑战。比如,中国的数据标注员必须找到方法克服全职工人与兼职学生工人之间的分化。在我的田野调查中,我发现学生工人往往与正式工人分开工作,要么在家,要么在不同的办公空间,而且分配的任务也不同。换句话说,公司将劳动力分散开来,消除了工人之间建立联系的需求(除了小工作组内的沟通)。在这种情况下,组织工人的任务困难重重,但并非不可能。中国特有的另一个挑战是高度发达的外包系统,它通过多层中介公司隐藏了上游企业(如百度和比亚迪)。往往,数据标注公司的直接负责人将工资拖欠和工作条件恶化归咎于上游雇主。由于上游公司被隐藏,工人们经常不知道向哪里提出投诉,就像我采访的一位试图向劳动局投诉的工人一样。
通过我的研究,我希望进一步揭示数据标注行业的结构和工作条件,以及潜在的抗争力量。如果您是或曾经是数据标注员,并希望为深化我们对这一行业的理解做出贡献,请考虑填写以下匿名调查。如果您愿意提供更深入的见解并与我分享您的经历,欢迎通过dataworkers5@gmail.com与我联系,我们可以在线上或线下进行访谈。所有数据都会完全匿名处理,您将不会在我未来的写作中被识别。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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