-
日期: 2025-03-03 | 來源: 壹條 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
夾心參加Roblox的開發者大會(壹條授權使用)
我們會接觸全球各種各樣的垂類社區,比如Roblox、ComfyUI等等。做海外運營對我最深刻的壹點其實是能接觸到全世界的人。由於最早期從0-1地搭建整個社區,當時甚至和CMO壹起每天沒日沒夜的跟和全球不同年紀、不同背景的玩家、創作者1v1建聯。除了基礎產品反饋之外甚至會聊到他們的國家背景和壹些人生故事,對於我來說是壹件很有意思的事情,也讓前期這份看起來很“dirty”的工作有了靈魂。
我是深信人與人之間的聯系的,做社區工作經常感覺挖到寶了。這個人是做電影的,給我引薦荷裡活導演推我們的產品;那個人是挪威AI愛好者但是是PUMA資深設計師,又將我帶到PUMA官方的AI設計師群體。不知不覺感覺自己、自己家的產品就這麼跟全世界各行各業的人掛上了鉤。
夾心參加東京Comfy峰會(壹條授權使用)
我們團隊非常明確的壹點是,進入這個公司,你是必須要使用AI的。我們內部有很多Agent,有專門用來回郵件的、專門用來寫方案的,也有專門用來做物料圖的。寫代碼、做平面,幾乎都會先用AI來打稿。我們社區和用戶支持這個板塊,傳統意義上是相對勞動密集型的,但現在我們幾乎已經不寫方案了,只會出選題,基本上所有策劃都是AI先寫,再壹起討論。再打個比方,我們的Discord社區在全球有6萬用戶,他們是來自不同時區、使用不同語言的人,活躍度也特別高。而我們運營團隊全職員工非常少,所以我們有壹個實習生在飛書多維表格接入了Deepseek的API,將用戶的郵件和問題存檔,進行自然語言分析和分類。它不僅可以自動翻譯,還會給我們壹些小tips,建議我們如何去回復。這些留存下的內容都成為團隊運營的知識庫(或者進壹步訓練Agent的物料),幫助我們更加自動化和高效地服務社區和用戶。
很多人會恐懼AI取代人類的工作,比如平面設計這類崗位。但我們壹直覺得並且發現,因為有了AI,才有更多的人能來做更多創意和內容,創造更多的就業崗位。我們稱之為“empowerment(賦能)”。
我是Entp、射手座,我們運營團隊的行為方式是叁個“E”:Engagement,Experience,Exposure。對我們來講,體驗新的東西、探索不同的事情、和不同的人接觸,本來就是壹件非常好玩的事情。 畢竟現在AI是壹個非常好的浪潮,這個時候能在浪潮裡做出壹些事情、能在牌桌上,已經非常開心了。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見