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日期: 2025-03-12 | 來源: 華商報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
40多歲的張平（化名）想通過“囍蓮B繳印被榱低縟脹訓ィ渙隙韻竺徽業劍幢涑閃舜匆導用巳恕�
在鄰居熱心推介下交了3998元
感覺服務不滿意要求退費遭拒
3月12日，張平告訴華商報大風新聞記者，他住在西安市長安區，認識多年的鄰居王女士是做婚介的，以前也曾免費給他介紹過對象。2024年初，王女士推薦他簽約找對象，分兩種價格，1998元的只介紹7次，如果簽約3998元的，就成為了“紅娘”，可以用“紅娘”的身份擁有更多資源和牽手成功的機會。
“我覺得自己年齡大了，對象不好找，擔心7次找不成功，於是選了3998元的。”張平告訴記者，當時他在家通過掃碼將錢交給了王女士。後面給了壹份電子合同，有效期壹年，合同是線上婚介加盟協議，因為是熟人，他也沒仔細看條款。
之後，王女士就推給了他壹些會員資料，通知他參加壹些相親會，因為工作忙也沒去參加，幾個月裡，只介紹了壹次對象正式見面，女方帶著孩子，他不想繼續談。此後，就再也沒正式介紹過了。因對服務不滿意，他提出退費被拒絕，後來雙方吵開了，就再也沒有其他服務，直到今年3月13日合同就要到期了。
“我認為婚介所提供的服務不達標，所以提出退費，並向市場監管部門進行了投訴。”張平說。
簽的是婚介加盟協議
婚介店表示當事人“知情同意”
記者注意到，他所簽的合同名為“囍蓮B繳印逼放葡呱匣榻榧用誦椋追轎靼睬慮樵禱橐黿檣艿輟：賢魅罰追較怠皣稚廈繳印被榱低啊皣稚廈繳印鄙癱旯芾碓擻劍曳匠信燈湟丫弑訃追剿蟮募用頌跫＜追絞諶ㄒ曳嬌稍諶誚小皣稚廈繳印被榱狄滴竦氖諧】亍⑵放菩⒒榱搗瘛⒃擻さ認喙厥亂恕１拘樗坪獻鰨抵贛杉追剿脅⒃擻摹皣稚廈繳印苯揮啞教ㄋ峁┑幕榱到揮遜瘢庇梢曳教峁┫呱匣嵩狽竦木Ｊ健＜追教峁┘際踔С趾頭瘢杉追教峁┘際醴窕蛟擻囊貧私灰灼教�(包括但不限於甲方開發的APP、甲方PC平台等)。品牌合作有效期為壹年。
乙方負責“囍蓮B繳印被榱低氖諧】厥攣瘢罷沂柿浠嵩奔尤肫教ń薪揮眩喚泄愀嫘推放仆乒悖岣咂放浦齲淮萍霰廄蚰誥哂斜拘幸搗岣瘓櫚撓判愫獻魃痰取Ｒ曳酵萍鱸詒酒教ㄗ⒉岬幕嵩保肽曷�18周歲。
本合同的冷靜期自協議簽署之日起算，為期壹天，冷靜期過壹經生效後，乙方不得再以任何理由要求退還因簽署本協議而向甲方支付的任何費用。冷靜期過後乙方違反本合同約定的，應承擔違約責任。
3月12日，華商報大風新聞記者陪同張平來到簽合同的曲江新區情緣婚姻介紹店，該店工作人員表示，這裡是“囍蓮B繳印逼放頻募用說輳牌角┒┑募用誦榘字膠謐直硎鑾宄⒎腔榻櫸襉槭椋牌絞竊謚櫫獾那榭魷慮┦鸕模賢級ɡ渚財諼惶歟衷諞丫砩弦荒炅耍虼耍玫瓴⒉淮嬖諼ピ技巴朔亞榭觥�
鄰居稱既脫單又創業
加盟後可“近水樓台先得月”
“加盟後就有了我們平台會員的資質，可以看到後台所有的會員資料，是否使用是他個人的問題，不能因為自己不用就要求退費。”壹位工作人員說，他們有兩種合同，加盟協議和人工牽線婚介服務協議，人工牽線還有10000多元的檔次，當時張平是圖便宜選了4000元的檔次，想有更多的會員資源，而“囍蓮B繳印被榱低舊砭褪且患乙己炷鎰災鞔匆檔鈉教ǎ牌揭蒼詡用巳說奈⑿湃豪錚裕粲詿匆導用巳恕�
與張平簽約的鄰居王女士說，因為是熟人，張平也經常對其抱怨工作不舒心，又想找對象，自己就告知他加盟後壹邊創業壹邊找對象，因為機會多，“近水樓台先得月”，壹舉兩得。
對此，張平表示，自己在單位已經幹了多年，工作穩定，簽約只是想找對象，並不是想加盟。而且自己性格內向，不善言辭，還有些“社恐”，怎麼能給別人當紅娘還發展會員呢？但此前他確實知道簽訂的是加盟協議，他還以為簽了這個協議就會有更多次介紹對象的機會，成功率也高壹些，不料卻根本不是自己想的那樣。
當日下午，張平告訴記者，記者介入後，經過與婚介店協商，最後退給了他800元。這個結果他只能認了，因為從合同上，他的確無法證明自己交錢簽約的是婚介服務。
給婚介付款6999元相親
只見到3位女子感覺被忽悠
西安市民高先生也是位大齡青年，付款6999元找對象，他覺得自己被婚介服務機構忽悠了。
據介紹，去年6月陝西某文化傳播公司的工作人員聯系他，說有婚戀相關服務，見面後有3個人壹起誘惑他簽了婚戀介紹服務合同，有效期4個月，付款6999元。
“對方承諾精准匹配3人，在合同有效期內完成服務。”高先生說，隨後壹個多月裡介紹見面3人，有2人未添加聯系方式，僅1人添加了微信，但壹個星期後就把他刪了。之後公司就沒有再繼續介紹，找各種理由。高先生說，仔細看了合同後他發現，合同有霸王條款之嫌，規定了消費者的違約責任，卻沒有婚介機構需要擔負的違約責任。提出退款後，對方告知合同已經履行完畢，服務已經結束，不予退款。
“這錢花得也太冤枉了，感覺婚介市場裡坑太多了。”高先生說，很懷疑所謂“精准匹配”的3個人是婚托，每次見面過程都很短很潦草，感覺缺乏誠意，就是應付壹下，但這個質疑又拿不出證據，也可以被理解為對方沒看上他。本身相親這種事情就很“彈性”，婚介也不可能包成功，因此，就被壹些不法機構鑽空子，忽悠消費者。
北京大成（西安）律師事務所韓朝澤律師表示，近年來，涉及婚介市場消費亂象日漸增多，自2002年11月取消了民政部門對成立國內婚姻介紹機構的審批後，當前的婚介機構在登記設立、運營合規、服務規范、社會信用、合同執行方面均存在諸多問題，婚介市場由於缺乏明確的法律規定和部門監管極易引發糾紛，導致消費者的合法權益被侵害，婚介市場的立法與監管仍有待加強和規范。
律師建議，消費者在接受婚介服務時，應審慎選擇信譽良好的婚姻介紹機構，全面了解相關服務，清楚閱讀服務相關合同內容，知悉雙方需承擔的權利和義務，以避免造成不必要的損失和後續維權困難。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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