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日期: 2025-03-17 | 来源: ETtoday | 有0人参与评论 | 专栏: 星巴克 | 字体: 小 中 大
美国加州陪审团3月14日裁定，连锁咖啡集团Starbucks（星巴克）须支付5000万美元给一名因“热饮杯盖未妥善固定”而严重烫伤的外卖司机。
外卖司机指控Starbucks未尽安全义务，未妥善固定热饮杯盖，导致这场悲剧发生。（unsplash@sirbusorin）
美媒报道指出，根据2020年提交至加州高等法院的诉讼，外卖司机加西亚（Michael Garcia）在洛杉矶某间Starbucks的得来速（drive-through）取餐时，热饮意外翻倒，导致他：
“严重烫伤、生殖器官毁损，并遭受严重神经损伤。”
加西亚指控Starbucks未尽安全义务，未妥善固定热饮杯盖，导致这场悲剧发生。
他的律师派克（Michael Parker）表示，当时他的当事人取走3杯饮料，其中一杯热饮未完全放入饮料架中。当店员递交订单时，该杯饮料从容器中滑落，直接洒在加西亚身上，导致他受伤。
根据法庭记录，加西亚因这宗事故遭受极大痛苦，包括身体疼痛、精神折磨、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体功能受损、焦虑及情绪困扰等。
对于这项判决，Starbucks表示将提出上诉。
“我们对加西亚先生的遭遇深感同情，但我们不同意陪审团认定公司需负责的决定，并认为赔偿金额过高。”Starbucks发言人在声明中表示：
“我们始终致力于维持最高安全标准，包括热饮的处理方式。”
这宗案件让外界联想到1994年麦当劳（McDonald's）着名的热咖啡烫伤案。当时，一名女性顾客莉贝克（Stella Liebeck）因热咖啡翻倒在腿上，导致三度烫伤，最初获判近300万美元赔偿，最终判决麦当劳须赔偿64万美元。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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