-
_NEWSDATE: 2025-03-21 | News by: 智谷趋势Trend | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
乱象频出,韵达难道毫不知情吗?
显然不是,在它的财报里,“运营提升”、“时效提升”、“服务提升”都是重点经营方向,要求总部管理人员到一线实操,收集一线意见,帮助网络切实解决问题和难点,形成标准制度流程。
描述很美好,真落地到现实,就成了“总部强管控、末端弱执行”的怪圈。
问题根源到底出在哪?
套用马老师的话来说,问题的根源无非就是两点:
员工的钱,没给到位;
员工的心,受委屈了。
在快递行业,单票收入(指完成一单快递能拿到的钱)最高的是顺丰,本就定位高端路线,讲究时效性和服务,钱给多点无可厚非。
其次是京东物流,东子对自家兄弟,向来十分敞亮。
韵达的单票收入在“三通一达”算得上是垫底的有力竞争者。2025年1月,韵达的单票收入仅为2.02元,同比下降11.01%。2月再度下滑至1.95元,同比下降14.85%。
假设用一块钱发快递,韵达的净利润大概只有5分钱到1毛钱,部分季度甚至还是亏损的。
你可能会说极兔还是净亏损呢,怎么也活得好好的?
作为快递行业的后来者,极兔是个异类,它必须烧钱才能换来市场。但人家在东南亚连续多年市占率第一,能用东南亚利润“补贴家用”,真要细究,没准比韵达活得还轻松。
单票收入低到贴地的同时,韵达还在和加盟商“争利”。
这始于韵达创始人聂腾云的一次美国之旅,在见识到联邦快递高效的自动化分拣技术后,聂腾云深感震撼,回国就组建韵达的IT系统,2013年,韵达在上海应用了第一套全自动化分拣设备,成为行业最早这么做的“快递公司”。
这本是一件大好事。但坏就坏在,尝到甜头的韵达,开始把这套模式贯穿到终端里去。
韵达网格仓,就是这套模式在终端的实践。所谓网格仓,指的是多个快递网点的快件被运输到同一个仓库进行自动化分拣,而后全部直分给快递员或是驿站,网格仓由公司直管,加盟商参与建设。
表面上看,网格仓用自动化取代人力,提升了效率。但在部分业内人士眼中,网格仓增加了中转费、中转次数和丢件率,并不划算。且相当于在快递过程中绕过了加盟商,颇有种为了规避经营不善或是与总部存在矛盾的网点,直接管理末端快递员,变相加剧了加盟商的盈利压力。
钱没给够的同时,快递员的压力却是一点没减轻。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
-
原文链接
原文链接:
目前还没有人发表评论, 大家都在期待您的高见