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日期: 2025-05-05 | 來源: 旅界 | 有0人參與評論 | 專欄: 房屋出租 | 字體: 小 中 大
也有房東想轉私域，微信直訂、小紅書廣告、朋友圈接客，省點手續費還不怕隨便退，效果卻並不好，“搞私域不是說說那麼容易，你連個穩定獲客渠道都沒有，客人憑什麼加你？”
有房東幹脆徹底“佛系”，只接熟客，隨緣營業，反正也賺不到幾塊錢，不如省心，這倒是個辦法，想賺錢難上天，不想賺錢想躺平那可是太容易了，只是壹算房租、水電，又只能咬咬牙看看線上訂單來了沒有。
無論房東怎麼折騰，掌握話語權的顧客仍然很堅定：
“這年頭價格比對、行程組合太重要，我就是要多訂幾家，誰讓我最方便，我就留下誰，錯了嗎？”
“如果房東非要設不可退，那你得拿出酒店級別的服務啊，幹嘛還只放個贰維碼和自助門鎖？”
肉眼可見，這種民宿房東與客人之間“權利不對等”的情緒沖突正逐漸升級。
房東想要穩定收益，顧客要求極限自由，平台則始終站在“用戶體驗”壹邊，民宿這門生意成了叁方拉扯的犧牲品。
壹位上海民宿主說得很狠：“我們現在不是怕沒客人，是怕客人來了又退，走了還要投訴我們服務態度不好。”
說白了，房東想要保障，顧客喊你“不通人情”；房東要求守約，顧客說你“割韭菜”。
在我看來，國內旅游消費情緒始終未回到行業所期待的樣子，民宿行業的未來趨勢其實已經很明顯：
顧客更加隨性，行程臨時變動、撿漏思維主導下，短租民宿變成“可退試探型下單品”；
房東弱勢地位加劇，平台規則幾乎單邊向顧客傾斜，房東很難對退訂行 為 說“不”；
民宿行業信任感下降，預訂不等於入住、入住不等於好評，房東只能在 不斷的變數中求生。
說到底，民宿這個行業越來越像壹場心理戰，過去是拼設計、拼服務，現在還得拼抗壓能力。
這也讓更多房東想通了：訂單不壹定等於結款通知，有可能只是壹場幻覺。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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