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日期: 2025-05-06 | 来源: 正解局 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
其一,流量普及化,优势不再。
上文提到,Skype起家的核心技术是P2P技术。
P2P,是一种用户直接点对点传输数据的技术,无需中心服务器中转,大幅降低服务器和带宽成本。
在互联网流量昂贵且并不稳定的时代,Skype使用P2P技术拨打语音或国际长途,既能节省流量,成本极低,也能够稳定传输,保障通话质量。
这也是Skype拨打语音,能做到免费的重要原因。
随着技术的进步和商业化普及,流量资费越来越便宜,网络传输越来越稳定,Skype的技术优势被削弱了。
其二,移动化转型,劣势凸显。
更要命的是,移动互联网兴起后,Skype的优势,反而成了劣势。
一方面,移动网络普遍使用NAT(网络地址转换),P2P直连需复杂穿透技术,Skype在移动网络下的连接失败率增高。
另一方面,Skype最初为电脑端设计,推出移动端时仍延续复杂操作逻辑,界面臃肿且耗电高,与移动端“轻量化、即时性”需求严重脱节。
2009年后,WhatsApp、微信等即时通信软件开始崛起,它们是土生土长的移动端软件,比Skype更了解移动用户。
2010年,苹果推出iPhone 4,自带的FaceTime就能实现网络电话、视频等功能,也抢走了Skype的一部分用户。
苹果iPhone4自带Facetime功能
其三,社交化浪潮,降维打击。
Skype之所以能够崛起,是因为满足了国际通话这一刚需。
当其他软件也都具有了国际通话这一功能后,软件之间的竞争,就要看其他维度上功能的比拼。
微信最初只是一款即时通信软件,随后开发朋友圈、公众号、小程序等功能,构建“社交+内容+服务”闭环,成为一个超级平台。
丰富的功能,既满足了用户社交的需求,也增强了用户的粘性。
WhatsApp虽然更克制、更为简洁,但近年来也通过“状态”、“社群”等功能向轻社交领域扩展,逐步向轻社交渗透。
相对而言,Skype始终定位于“通讯工具”,缺乏社交网络构建能力。
当人际关系逐渐沉淀,对用户而言,社交功能的刚需性远高于语音通话。
用户使用WhatsApp的频次,也要远远高于Skype。
Skype遭遇了一场降维打击,用户也就慢慢流失了。
综合来看,流量普及化削弱了Skype的技术护城河,移动化暴露其产品设计缺陷,社交化则使其在用户留存竞争中彻底掉队。
很多人也许会有疑问,按上面的逻辑,是不是所有的工具性软件,都没有活路了?
也不尽然。
面对WhatsApp、微信的竞争,Skype只要能盈利,就能活下去。
问题恰恰在于,Skype始终未找到可持续的盈利路径。
Skype的主要收入来源是国际电话充值业务。
即用户使用拨打固定电话和手机需要付费。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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