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日期: 2025-05-07 | 来源: 华人生活网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
在车行负责人的澄清事情的最后,该车行负责人表示,“销售在服务客人的时都是建立在大众认知的普通语言模型的基础上进行交流的,七天无理由退货普遍认知是商品与出售时状态一样的前提下,商家是会无理由退货,即使二手车在7天内开了一些里程,我们也都会接受退车,销售描述的‘油随便加’是建立在汽油的描述之上,而且销售当天已经和客人一起去加油站教客人怎么加油。”
另外,他还表示,车行主观上并不想看到这样的事情,并一直试图协商解决,但本着公司有原则和底线的前提下,车行多次协商解决无果后,该女子选择在网上曝光,车行并没有收到有效沟通,而只有情绪的发泄还有退还已损商品的要求,在报警后发现警察并未按照她的想法去解决问题后续发文发帖存在诽谤公司、损害公司的行为,这在他看来是无法任其发展“坐视不理”的,并有权利保护公司权益和其他客户的购物环境。
但本着诚信为本服务至上的态度,后续公司不会追究该女子任何法律责任。也希望尽快妥善解决该事情,如果有问题也欢迎各位指证确认。并对该女子遭遇表示遗憾抱歉。
另外,由于该女子在网上曝光后遭到了网友铺天盖地的指责,也希望大家减少对该女子的压力。
据悉,目前该女子表示自己已经准备找律师处理该案件!
这场“加错油”的闹剧,谁该负责?谁又该买单?瓜已经剥好了,就差你一句神评了!你怎么看这场柴油风波?- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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