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日期: 2025-05-07 | 來源: 華人生活網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
在車行負責人的澄清事情的最後,該車行負責人表示,“銷售在服務客人的時都是建立在大眾認知的普通語言模型的基礎上進行交流的,柒天無理由退貨普遍認知是商品與出售時狀態壹樣的前提下,商家是會無理由退貨,即使贰手車在7天內開了壹些裡程,我們也都會接受退車,銷售描述的‘油隨便加’是建立在汽油的描述之上,而且銷售當天已經和客人壹起去加油站教客人怎麼加油。”
另外,他還表示,車行主觀上並不想看到這樣的事情,並壹直試圖協商解決,但本著公司有原則和底線的前提下,車行多次協商解決無果後,該女子選擇在網上曝光,車行並沒有收到有效溝通,而只有情緒的發泄還有退還已損商品的要求,在報警後發現警察並未按照她的想法去解決問題後續發文發帖存在誹謗公司、損害公司的行為,這在他看來是無法任其發展“坐視不理”的,並有權利保護公司權益和其他客戶的購物環境。
但本著誠信為本服務至上的態度,後續公司不會追究該女子任何法律責任。也希望盡快妥善解決該事情,如果有問題也歡迎各位指證確認。並對該女子遭遇表示遺憾抱歉。
另外,由於該女子在網上曝光後遭到了網友鋪天蓋地的指責,也希望大家減少對該女子的壓力。
據悉,目前該女子表示自己已經准備找律師處理該案件!
這場“加錯油”的鬧劇,誰該負責?誰又該買單?瓜已經剝好了,就差你壹句神評了!你怎麼看這場柴油風波?- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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