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日期: 2025-05-19 | 来源: 中国企业家 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
他不喜欢四处张扬,更不喜欢讲自己对于接班的野心。但当身为公司总经理的妈妈问他是否要接班时,他毫不犹豫给出了肯定答案。
逐渐地,他明确了什么类型的成员适合团队,也努力推动缺失的流程制度确定下来。
他说,很多问题的解决都需要时间,如果能发现一个问题就补一个缺口,改变迟早会发生。
以下是张子龙的自述(有删减):
我变成了自己“讨厌”的人
过去的我,可能根本不会想到,有一天我会变成自己最讨厌的那种领导。
从去年年底开始,围绕精细化运营的目标,我开始着手调整线上业务板块的架构。先重新梳理,划分出多个业务模块,并新增内容营销组。为配合新架构,我必须在某些时候扮演一个“不近人情”的角色。
这并非一个指令就可以解决的问题。从实操和感性的角度来讲,这太难了。
但是我没有时间再陷入过去的那种感性中,只是总感觉我和团队成员之间的距离越来越远。还有人告诉我,他们觉得我很严肃,看上去不太好相处。这真是我没有想到的事。
一开始我很难过,但后来也慢慢习惯了。我告诉自己,这种难受或许是一个管理者所必须经历的。只有不断调整自己的定位,才能推动团队的整体进步,如果我连“当坏人的勇气”都没有的话,那我可能永远无法成为一个好的领头人。
今年,我最大的压力变成了增长。麻辣王子内部在年底会对上一年进行总结,并做新一年规划。去年年底,是我第一次主导整个电商业务的2025年年度规划。
综合考量各类因素后,我初步预估了一个2025年线上销售目标——约2.7亿元,并呈报给总经理,也就是我妈妈。但她最终给我们部门定的目标是3亿元,占整个麻辣王子品牌的销售额近20%。
一开始,我觉得这个目标压力有点大,于是第一时间找她反馈。我告诉她,依照当下市场环境分析,线上部分目前的销售能力预估在2.7亿~2.8亿元。
但她驳回了我的想法。她告诉我,在制定目标时,不能仅基于现有情况和常规推测。
经过深入沟通后,我和她最终达成共识——麻辣王子线下正推进全国化布局,今年也将逐步拓展至此前未涉及的线下渠道,而线下建立的品牌认知有望引导消费者在线上复购,这将对线上业务产生积极影响。同时,品牌举办的各类活动也可能再次带来流量增长。
接着,围绕3个亿,我和团队先拆解目标,分析线上业务的市场和渠道,找出具有增量潜力的业务,以及能带来增量的具体行动,再将这些行动放大、细化,制定未来每年、每月、每周乃至每天的工作计划。
在达人分销这块,我们很快就发现了更多的增量。早期,我们的运营模式较为粗放,主要依靠提成激励员工大力开拓达人资源,其实未能有效沉淀和持续维系与达人的关系,导致部分达人资源流失。如今,我们计划重新建立达人档案,筛选出与我们契合度高的达人,加强与他们的联系。
打破“旧制度”
进入麻辣王子这些年,我也发现了一些“不合理”的地方。
如果你在我身边工作一段时间,你会发现一直有不同的人过来找我确认工作。按照理想状态,一些事本不应由我处理,但总会因“流程需要”汇到我这里。
例如,每月仓库寄送快递的费用,相关进出库数据均由仓库和财务掌握。然而,他们却要求我签字确认。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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