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日期: 2025-06-10 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
（加西网综合） 由于家中地下室马桶无声无息地漏水，渥太华一名男子收到了1547元的水费账单，远高于平时的15倍多。
保罗·马鲁因（Paul Malouin）表示，收到账单的那天，他打开信封时看到1547元的数字，先是笑了起来。“我想，这栋房子出什么问题，感觉想建了一个游泳池。”
他联系了渥太华市政府，想弄清楚问题出在哪儿。市政府告诉他，除了支付账单外，别无选择。
马鲁因提到，一位年轻的市府工作人员在电话中告诉他，按照法律规定，没有折扣，必须全额支付水费。
他随后联系了市长办公室，希望能得到帮助，但一直没有回应。
更让他沮丧的是，市府告知他本应提前注册接收高用水警报。可他根本不知道有这个选项，导致在水量异常飙升时，未能收到警告。
根据渥太华市政府的说法，居民可以通过登录“我的渥太华服务”账户，选择“警报订阅”来注册水费警报。当七天内的用水量超出平均水平或设定阈值时，系统会通过电子邮件通知用户。居民还可以查看每日和每小时的用水量，比较过去的账单。
渥太华市副财务主管约瑟夫·穆胡尼（Joseph Muhuni）在邮件中对CTV News Ottawa表示：“房主有责任确保房产内的所有用水设施和管道处于良好状态。如果居民怀疑有漏水现象，应该尽早解决，以避免水费增加。”
马鲁因则认为，警报系统应该是自动化的，而不是等到账单飙升时才知道问题的严重性。
他推测，问题可能出在他不常使用的地下室公寓里的新马桶。“这个马桶很安静，看不出有任何问题。”
冷热水管道公司老板戴夫·斯迈思（Dave Smythe）表示，即使是一个小小的漏水点，也可能导致巨额账单。
目前，68岁的马鲁因还没有支付这笔水费，但他表示，可能最后别无选择。
马鲁因在这所房子里住了近40年，平均每两个月的水费约为90元。
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