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日期: 2025-06-13 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
專家:並非個例,只是龐大官僚機器的緩慢運作
《加拿大廣播公司》(CBC)聯系就業與社會發展部(ESDC)了解情況,但因涉及隱私,除非獲得書面授權,部門無法發表評論。目前夫婦已提交書面同意書,等待部門回應。
專攻長者法律事務25年的多倫多律師沙爾·艾森(Shael Eisen)指出,這類延誤並不罕見。“政府對隱私信息極為謹慎,驗證代理權文件通常需要時間。”
“這不是例外,4到5個月的等待時間並不稀奇。這不是惡意,而是壹個龐大的官僚體系,根本無法高效運作。”艾森說。
有時問題出在行政層面,例如直接存款信息輸錯;也可能涉及所得稅申報問題。然而兒媳梅金表示,赫克托屬於低收入群體,其納稅申報已通過會計師處理,並收到了稅務評估通知。
艾森強調,這些延誤歸根結底是資源和人手短缺所致。“對壹位80多歲的老人來說,如果他壹生依法納稅,卻因系統錯誤被停發補助,後果可能非常嚴重。”
“除非有人替他們發聲,或者親自前往服務處不走,問題才有可能盡快解決。”
面臨滯納金與財務壓力
夫婦表示,因無法按時支付護理院費用,最近還被收取了滯納金,而護理院僅接受現金或匯票支付方式。
“我們已經到了絕望的地步,真的不知道還能怎麼辦。”弗朗西斯科歎息。
這起事件不僅暴露了政府補貼體系中的程序漏洞,也讓人關注到年長者家庭在面對突發行政問題時的無助與脆弱。對於像莫拉加壹家這樣的普通家庭來說,壹筆意外中斷的補貼,便可能引發連鎖的生活與情感危機。
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