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日期: 2025-06-28 | 来源: 华尔街见闻 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
网上流传的贝康国际招聘公告
离开月子中心后，钟钟以2.2万月薪在家中聘请了一位月嫂，但她并不满意，认为月嫂总是“用很主观的想法解释小孩的行为”。一想到圣贝拉的护士，她感性起来，“我难过哭了”。
“不过我觉得这是个例。”钟钟补充道。在她看来，遇到是否合心意的护士，更像一种运气。此前在圣贝拉，有一位护士因为玩手机、忘记把母乳放进冰箱等原因，被她要求换人。
另一位圣贝拉的消费者罗洁告诉盐财经，在月子中心期间，她前后更换了5位护士。
罗洁总会碰到不满意的地方，比如护士加热水奶（即婴幼儿配方液态奶）超过了39摄氏度，一些护士愿意给产妇打水洗澡一些则不情愿，因此她认为护士的职责范围并不清晰，公司SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）存在问题。
“当然了，态度都是很好的。”她说。在定位“超高端”的月子中心里，人们的服务态度通常超出了寻常标准，它是一个最基本也最鲜明的标签。
一位曾入住过香港圣贝拉的消费者在社交媒体上留言：“在馆内都能感受到那种讨好。”
“家庭护理行业中的LVMH”
钟钟相信圣贝拉的护士，因为她们每个月都会进行培训，钟钟将其视作一种专业的标志。而她认为，月嫂没有经过系统培训，并且知识长期没有得到更新。
圣贝拉的联合创始人林宛颐曾在一次采访中提到，圣贝拉护士培训学院对学员的培训时间是脱产6—8周，“这个时长在行业内应该是极其罕见，甚至绝无仅有的”。
但不同人对护士资质有不同看法，在罗洁看来，圣贝拉分配给她的护士“非常年轻”，从中专卫校毕业不久，经验并不丰富。
国内护理行业目前仍处于鱼龙混杂的局面。
圣贝拉在宣传中表示所有护士经ACI美国母婴护理师资格培训，不过央视曾在2019年报道称，ACI在美国仅是一家普通培训公司，未得到权威机构的承认。
另外，在2022年一桩关于不正当竞争纠纷的诉讼案中，法院认定，圣贝拉的运营主体贝康公司曾使用的“护士皆持国际ACI母婴护理师资格证”等说法构成虚假宣传。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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