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日期: 2025-07-03 | 來源: 今周刊 | 有0人參與評論 | 專欄: Costco | 字體: 小 中 大
好市多攜手Uber Eats，拼起大型量販店外送的“最後壹塊拼圖”。
不用辦會員卡，就可以點到明星商品，還意外讓送貨的電動叁輪車暴紅。
不需開車出門、省去現場排隊結帳時間，還不用辦會員卡，只要透過手機下單，香噴噴的美式烤雞、壹公斤的大份量壽司等人氣商品，就能直送到家。
這是量販巨頭好市多（Costco），6月26日起攜手平台業者Uber Eats推出的全新外送服務。
線上兩種價 價差逾兩成！
當天上午10點，超過1千款好市多商品，准時在Uber Eats上架，從壹般超市也有供應的生鮮蔬果、生活用品，到好市多招牌熟食，甚至是氣炸鍋、空氣清淨機等家用電器，都能線上選購; 但記者實測發現，好市多外送的等候時間較長，平均約需壹小時才能送達。
商品定價上，則依消費者是否擁有好市多會員身份，呈現明顯差異。 以好市多明星商品、24包入的自有品牌科克蘭抽取式衛生紙為例，店內標價為369元，線上會員價392元，價差約6%，非會員定價則是475元，硬是比會員貴了逾兩成，支付Uber Eats的運費及服務費還得另計。
相較於家樂福、大潤發、愛買等國內量販業者，早在疫情前就開始與外送平台合作，全聯”小時達”也在2021年強勢登場，民眾最快半小時內就能收到商品; 以堅持“會員經濟”為特色、主打高性價比的好市多，此時投入外送，究竟是打什麼算盤？
終極目標：吸引你入會
“好市多的主要考量不是與同業競爭，而是以增加會員數為終極目標！”壹名零售、物流業重量級人士如此斷言。
該人士分析，觀察好市多商品外送平台上的定價，會員與非會員價差超過兩成，對會員簡直偏心到離譜，由此可見，好市多的用意顯然是希望藉由外送服務進行“火力展示”，讓被好市多商品吸引的外送消費者，願意付出1350元年費，成為好市多會員。
目前，好市多在台灣擁有超過4百萬名會員，但近年會員數成長速度趨緩。 業界觀察，由於好市多的14家實體門市幾乎都位於郊區，台灣消費者不像美國習慣每周開車出門采購，再加上少子化現象讓家庭平均人口減少，往往需要多人分食才能消化好市多的“美國份量”產品，在在降低民眾辦卡誘因。
“與Uber Eats合作剛好彌補了這些硬傷！”該人士觀察，斤斤計較是消費者的天性，壹旦發現每年只要在外送平台上點7千元的好市多商品，年費就等於“回本”，確實會讓壹些沒有開車、或經常“寄生”親友會員卡的顧客，考慮成為好市多新會員、甚至同時加入Uber Eats會員，等於創造雙贏。
另壹位了解好市多與Uber Eats合作始末的零售從業人員也透露，會員是好市多核心，但非會員仍是藍海，若能藉由與外送攜手導入新會員，可望放大好市多的采購量、使價格優勢更加明顯; 再加上外送消費者平均年齡普遍較低，就算沒有在第壹時間入會，也能更加認識好市多品牌，增加組成家庭後的入會意願。
實驗意味濃 但全聯已備戰
“很多人叫外送，可能是因為煮飯到壹半發現雞蛋沒了、吃早餐發現牛奶喝光了。”壹位量販店高層直言，好市多的大量采購特色，未必符合外送消費者的即時需求，因此好市多投入外送很可能也有試水溫用意，最少要觀察半年，才能判斷實際成效如何。
從好市多提供的商品組合來看，確實帶有濃濃的實驗意味。
舉例來說，好市多是在外送服務上線第贰天，才開始提供美式烤雞與綜合壽司，也讓消費者有“驚喜”感; 至於長期熱銷的牛肉卷、熱狗等熟食，仍只能到現場購買。 但好市多私下透露，公司有聽見消費者的“敲碗聲”，未來將審慎評估增加品項，任何商品都不排除。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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