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日期: 2025-07-12 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
第三方卖家监管漏洞被揭
根据亚马逊政策，国际卖家必须提供美国退货地址、免退货退款（Returnless Refund）或在两天内发出国际退货运单，否则平台有权代表消费者退款并向卖家追讨费用。然而，像“Liusandedian”这样的卖家，未提供有效联系方式，也没有可查询的官方网站，且其亚马逊页面并未显示可供联系的实际地址。
目前，该卖家在亚马逊上的评论中，超过40%为一星差评，显示大多数用户对其服务极为不满。
亚马逊清理包裹并承诺整改
在媒体介入后，Kay家的包裹终于于本周三被全部清理，亚马逊方面承诺将彻查类似违规行为，并加强平台卖家审查制度。“我真的无比感激你们”，Kay激动地对记者Stephanie Sierra说，“我一年多来一直被忽视，是你们终于听到了我的声音……那一刻我真的忍不住哭了出来”。
资料来源：ABC 7 On Your Side / 亚马逊官方声明- 温哥华网版权所有，未经授权或许可，严禁转载或摘录
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