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日期: 2025-07-20 | 来源: 加西网 | 有2人参与评论 | 字体: 小 中 大
FortisBC 正在审查此事
FortisBC 表示，公司致力于提供回扣和激励措施以采用更高效的技术。
公司通讯顾问劳伦贝克特 (Lauren Beckett) 表示：“由于 Moore and Russell 是家庭性能承包商网络的成员，我们意识到客户对他们的退款申请感到担忧”。
“我们感谢顾客的理解，我们正在审查此事”。
HPCN 在一份声明中表示，会员必须指定一名公司管理员作为会员相关信息的唯一联系人。
声明称：“如果会员身份存在问题，公司管理员将收到电子邮件通知，并提供适当的指导和纠正情况的最后期限，这包括多封后续电子邮件”。
“他们还可以随时在 HPCN 门户网站上查看自己的会员状态”。
Saisitthidej 和 Thompson 表示，他们希望 FortisBC 最终能够向那些认为自己为别人的错误买单的客户支付退款。
斯莱特表示，他一直在与 HPCN 和 FortisBC 进行谈判。他说：“我希望 FortisBC 会为我们的客户提供这些回扣”。
斯莱特表示，他已做出改变，以避免再次出现导致认证失效的问题，但他也认为 FortisBC 和 HPCN 需要解决导致客户对其状态一无所知的沟通问题。
他说：“我想知道我们该采取什么不同的措施来避免这种事情再次发生”。
BC能源与气候解决方案厅长Adrian Dix上周宣布，将扩大广受欢迎的热泵补贴计划，将多单元住宅楼的独立单元纳入补贴范围。承包商也必须获得BC省住宅性能承包商网络的认证。
REF: https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/fortisbc-...- 温哥华网版权所有，未经授权或许可，严禁转载或摘录
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