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日期: 2025-07-25 | 來源: 叁言科技 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
然而，據觀察者網報道，在進壹步核實後，客服回應稱，此前表述有誤，溜溜梅在各個渠道銷售的產品均符合統壹的食品安全標准，不存在雙標問題。客服還強調，溜溜梅將繼續優化產品和服務以回應消費者的信任，並將進壹步發聲回應社會輿情。
銷售低糖好麗友派被指選品能力差
今年6月，山姆上新壹款售價49.9元的低糖好麗友派，共有48枚。商品詳情頁介紹稱，該產品在保留經典美味的同時，通過配方改進，糖分減少了80%，可可含量增加30%。
然而，該產品引發了會員們對於山姆選品能力的質疑。消費者反映產品實際口感與宣傳不符，評論區有300多人打出差評。對此，山姆客服表示，山姆壹直以來都是以品質優先、會員第壹的經營理念，對於選品變更的意見會及時同步到內部相關部門，保證品質。
壓價導致供應商“偷工減料”
據新浪科技報道，知情人士透露，山姆對商品的最低毛利率要求更加明確和嚴格執行，品牌商品需達20%以上，自有品牌（MM商品）需達15%至20%。由於山姆對價格壓得過低，供應商利潤空間被壓縮，部分供應商為維持合作和利潤，選擇“偷工減料”，降低原材料品質或減少克重。例如，有機免洗奇亞籽的新款產品，其Omega-3脂肪酸、蛋白質、膳食纖維成分均有所降低，而能量、脂肪，碳水化合物卻有所增加。
據了解，山姆超市中國會員人數已突破500萬。僅靠會員費，年收入超過13億元，卓越會員續卡率高達92%。
但再強的吸金能力也是要建立在良好的客戶口碑下，有媒體分析稱，山姆超市如今面臨“被消費者祛魅”風險。
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