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日期: 2025-07-26 | 來源: 南風窗 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
山姆普通會員和卓越會員兩檔會員卡的年費金額
“我們支付會員費,就是相信山姆能幫我們過濾掉有爭議的品牌。”近期,山姆的換新策略被相當壹部分消費者視作壹種對會員的“壓力測試”。壹位自2018年起持續續卡的山姆卓越會員向鹽財經表示,他認為山姆正在“試探式下沉”,以期“在會員忍耐度的邊界上達到利潤最大化”。
7月15日晚間,山姆會員商店回應稱:“已經關注到社交網絡上關於山姆選品問題的討論,並納入後續選品策略考量中。”這次,山姆還能留住它的“核心資產”嗎?
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山姆的“壓力測試”?
“剛辦卡,山姆的黑料全來了。”
7月初,“00後”的杭州女孩湯蓉剛畢業獨居,山姆離家只有壹公裡,於是她應朋友之邀拼了壹張山姆會員卡,逛店時發現了壹款她心目中的“天選小零食”——高纖牛肝菌魔芋,富含膳食纖維,壹份熱量約18千卡。
“低卡又健康,這我不得買點?”可是回到家撕開這款新品外包裝時,她傻眼了,“衛龍”logo赫然出現在獨立小包裝的左上角。“要是在外面標個‘衛龍’也就算了,我拆開到裡面才發現買了個辣條,這誰不生氣啊?”
山姆上架的衛龍牌高纖牛肝菌魔芋
和湯蓉壹樣對新品“換皮”操作不滿的,還有壹眾網友。
他們發現,在山姆賣79.9元500g的“chacheer”松茸酥心葵花籽仁,和普通超市裡常見的紅色包裝“洽洽”瓜子其實是同個品牌;包裝盒上寫著法文、印有法國國旗元素的“panpan”法式小泡芙,其委托商實際上是大家熟知的“盼盼”旗下公司。
山姆會員對此紛紛表示“我花錢辦卡進會員超市,你賣我家門口就能買到的東西,把我們消費者當韭菜”。
而在本次爭議中處於風口浪尖的山姆專供“減糖·好麗友派”已於7月15日晚間暫時下架。雖然它的包裝標注著“減糖80%、增加30%可可成分、0反式脂肪”,但仍被吐槽“還是太甜了”。配料表中的“起酥油”成分也令部分網友聯想到反式脂肪酸,覺得跟預期中“配料表幹淨”“優中選優”的山姆產品形象相距甚遠。
左為經典款好麗友派的配料表,右為山姆專供款配料表,對比“專供款”與市面上的常規“經典款”,會發現贰者差異對比並不鮮明
今年42歲的老廣州人張家嘉壹向注重生活品質,尤其是食安問題,“配料表裡成分好幾行的那種直接放棄,成分裡有果葡萄漿、反式脂肪酸、代可可脂、壹堆奇怪添加劑的,壹律不買”。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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