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日期: 2025-08-06 | 来源: 镜相工作室 | 有0人参与评论 | 专栏: 香港 | 字体: 小 中 大
● Keeta 攻港一年的概況及每月的增长趋势。图源：Measurable AI
今年3月，Deliveroo宣布退出香港市场。Foodpanda母公司发布公告称已经收购Deliveroo在香港的部分资产，Deliveroo的用户以及配送员将被转至Foodpanda。竞争对手的退出被视作Keeta阶段性的胜利，也被视作美团能够将香港市场的策略经验复制到中东市场的证据。
在电商领域，香港市场上的电商玩家主要有三类，一是以HKTVmall为代表的本地电商平台，二是淘宝、京东、拼多多等内地头部电商，三是亚马逊、eBay等国际巨头。
从2018年开始，淘宝和京东在香港的访问量超过了HKTVmall等本地购物平台。2019 年 1 月，淘宝全球访问量超过6.01亿次，其中3.98%来自香港地区，大约有2395万次的访问量，而当时香港只有750万人口。
但不论是Foodpanda、Deliveroo还是HKTVmall，都只是明处的对手。美团们来到香港，真正要面对的对手其实是自己、其他同样来自内地的巨头，和高成本、低渗透率、消费习惯频次和市场体量都不如内地的市场现状。
香港是一个很复杂的市场。一方面，香港在各方面都称得上“条件优越”：香港陆地面积仅有1105.6平方公里，截止2024年底有约753万人口，人均GDP位列世界前二十，人多、钱多、人口密度大。
但另一方面，即便这两年内地巨头下场，烧钱补贴培养消费习惯，外卖和电商的发展还是十分有限。高昂的人工、物价、根深蒂固的消费习惯共同造就了香港外卖和电商市场的停滞。据香港统计处数据，在有购物节、优惠力度较大的2024年11月，香港零售总额中网上销售占比仅为9.3%。作为对比，中国内地2024年的这个数字是26.8%。
据Euromonitor数据，2015年至2019年，香港在线外卖订单的复合年增长率为26.9%，外卖市场的渗透率仅为约4%至5%，占整个餐饮市场不到0.5%。后来因为疫情，外卖占比一度提高到30%，但疫情结束便很快滑落。2023年，香港外卖市场渗透率约为12%。而在内地，2024年外卖渠道占餐饮业份额约26%，43%消费者每周点外卖。
巨头们为什么要抢这块“小蛋糕”？
高昂的人工等成本，意味着钱会烧得比内地更快，但效率更低；与内地相比，用户的消费习惯需要花更多时间和成本培养，更考验长期运营能力；竞争对手有扎根多年的本地老牌，也有国际巨头，且竞争环境更加公平，竞争难度更大。但巨头们依然要抢夺这块“小蛋糕”，是因为香港之外，还有着更加庞大且情况类似的市场，比如北美、欧洲、日韩等。
想要打破全球市场的格局，仅靠复制自己还不够，而语言和文化、商业环境、消费习惯都与国际接轨，又与内地高度联通的香港就是最好的练兵场。在香港的成功不仅意味着营收或份额的增长，更重要的是验证了全球作战的能力。
如果能在香港跑通商业模式，就有了更大的信心，推向海外更复杂的市场。
美团就是这样做的。王兴曾在财报会上把香港市场定义为“探索国际首站”。在香港取得一定的成果后，Keeta紧接着去了中东。自2024年9月进入沙特后，3个月内在九个城市落地，5个月内市占率突破10%。下一站是巴西。
香港的池子，终究放不下这么多条“鲶鱼”，下一步，它们就要搅动全球了。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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