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日期: 2025-08-06 | 來源: 鏡相工作室 | 有0人參與評論 | 專欄: 香港 | 字體: 小 中 大
● Keeta 攻港壹年的概況及每月的增長趨勢。圖源：Measurable AI
今年3月，Deliveroo宣布退出香港市場。Foodpanda母公司發布公告稱已經收購Deliveroo在香港的部分資產，Deliveroo的用戶以及配送員將被轉至Foodpanda。競爭對手的退出被視作Keeta階段性的勝利，也被視作美團能夠將香港市場的策略經驗復制到中東市場的證據。
在電商領域，香港市場上的電商玩家主要有叁類，壹是以HKTVmall為代表的本地電商平台，贰是淘寶、京東、拼多多等內地頭部電商，叁是亞馬遜、eBay等國際巨頭。
從2018年開始，淘寶和京東在香港的訪問量超過了HKTVmall等本地購物平台。2019 年 1 月，淘寶全球訪問量超過6.01億次，其中3.98%來自香港地區，大約有2395萬次的訪問量，而當時香港只有750萬人口。
但不論是Foodpanda、Deliveroo還是HKTVmall，都只是明處的對手。美團們來到香港，真正要面對的對手其實是自己、其他同樣來自內地的巨頭，和高成本、低滲透率、消費習慣頻次和市場體量都不如內地的市場現狀。
香港是壹個很復雜的市場。壹方面，香港在各方面都稱得上“條件優越”：香港陸地面積僅有1105.6平方公裡，截止2024年底有約753萬人口，人均GDP位列世界前贰拾，人多、錢多、人口密度大。
但另壹方面，即便這兩年內地巨頭下場，燒錢補貼培養消費習慣，外賣和電商的發展還是拾分有限。高昂的人工、物價、根深蒂固的消費習慣共同造就了香港外賣和電商市場的停滯。據香港統計處數據，在有購物節、優惠力度較大的2024年11月，香港零售總額中網上銷售占比僅為9.3%。作為對比，中國內地2024年的這個數字是26.8%。
據Euromonitor數據，2015年至2019年，香港在線外賣訂單的復合年增長率為26.9%，外賣市場的滲透率僅為約4%至5%，占整個餐飲市場不到0.5%。後來因為疫情，外賣占比壹度提高到30%，但疫情結束便很快滑落。2023年，香港外賣市場滲透率約為12%。而在內地，2024年外賣渠道占餐飲業份額約26%，43%消費者每周點外賣。
巨頭們為什麼要搶這塊“小蛋糕”？
高昂的人工等成本，意味著錢會燒得比內地更快，但效率更低；與內地相比，用戶的消費習慣需要花更多時間和成本培養，更考驗長期運營能力；競爭對手有扎根多年的本地老牌，也有國際巨頭，且競爭環境更加公平，競爭難度更大。但巨頭們依然要搶奪這塊“小蛋糕”，是因為香港之外，還有著更加龐大且情況類似的市場，比如北美、歐洲、日韓等。
想要打破全球市場的格局，僅靠復制自己還不夠，而語言和文化、商業環境、消費習慣都與國際接軌，又與內地高度聯通的香港就是最好的練兵場。在香港的成功不僅意味著營收或份額的增長，更重要的是驗證了全球作戰的能力。
如果能在香港跑通商業模式，就有了更大的信心，推向海外更復雜的市場。
美團就是這樣做的。王興曾在財報會上把香港市場定義為“探索國際首站”。在香港取得壹定的成果後，Keeta緊接著去了中東。自2024年9月進入沙特後，3個月內在九個城市落地，5個月內市占率突破10%。下壹站是巴西。
香港的池子，終究放不下這麼多條“鯰魚”，下壹步，它們就要攪動全球了。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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