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日期: 2025-08-08 | 來源: 極晝story | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
在武漢燒烤店主季濤看來,不管平台怎麼打,商家撤銷活動的做法算是另類選擇——不參加18元紅包,不僅平台會降低推流權重,“顧客也會淘汰你,因為別家更便宜,相當於大家都是烏鴉,只有你去當壹只白鴿”。
烏鴉也有聰明的做法。季濤的策略是,通過抬高菜品定價來保障利潤——堂食價加上平台抽傭、配送費以及各項活動補貼,“相當於把堂食價提高30%。”
對許多商家來說,外賣大戰的核心問題變成,究竟是要單量,還是要每壹單的利潤?
40歲的上海人周春曉,和丈夫在浦東經營壹家本幫面館。本幫面館集中在浦西,周春曉抓住這個賣點,“浦東居民不必過江就能吃地道的本幫面。”
面條容易坨,壹向不是理想的外賣品類,周春曉的店也以堂食為主,柒月初,她才在面館裡真實感受到外賣大戰的沖擊。附近的白領不再像往常壹樣到店吃午飯,曾經能翻台坐滿叁輪的午市,現在壹輪之後就漸漸冷清,讓她有了危機感。
但周春曉沒有撤銷任何平台活動,經驗告訴她,必須“順從平台”。
開面館之前,她和丈夫從壽司店起步,後來加盟炸雞品牌,做了肆年純外賣店。憑借這段經歷,她自詡“把流量玩得非常明白”,第壹反應是把外賣定價上調了伍到柒塊。這是她剛上外賣平台時,業務經理教的策略——“外賣定價必須比堂食要高”。這樣壹來,堂食的本幫炒面18塊壹盤,調整定價後,在百億補貼期間,顧客用完神券,不加配送費,外賣點壹份仍然是20塊。
●資料圖。源自視覺中國
要利潤就意味著抬價,這是季濤的策略。去年夏天,他從武漢壹家互聯網大廠辭職,目睹了大齡同事被優化,產生年齡焦慮。趕在35歲之前辭職創業開餐飲,是他給自己攢的壹個退路。
投入拾幾萬後,季濤在贰柒路開了燒烤店。起初並不打算做外賣,他認為燒烤講究現烤現吃,“打包壹悶,口感和味道直接打折”。豬肉串和牛肉串都不放孜然,主打食材新鮮,減少煙霧,目標是吸引家庭客群。但八個月下來,成本收不回來,迫於經營壓力,今年肆月他決定入駐外賣平台。
但80%的外賣訂單,實際是將線下老顧客轉移到了線上。季濤介紹,老顧客們覺得線上點更便宜,有補貼。六月,堂食營業額下滑到兩萬,為了維系老顧客,他挨個發微信問候“最近工作怎麼樣”,再邀請對方來店裡。但是到了柒月,堂食營業額跌到壹萬伍以下。
季濤嘗試拉新自救,出鏡拍抖音,用“儞砻科技憾d蓴睢蔽艫閫乒閫毆喝孤蛄送讀魍乒恪卸隙兌舨換嵯魯〔斡臚飴舸笳健5攣侍飫戳耍毆喝降炅亢艿停訟手揮5%到8%,相當於顧客買完券,不來店裡吃,到期後又把券退掉。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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