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日期: 2025-09-01 | 来源: 第一财经 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
在不良率方面,大部分银行的信用卡不良率仍在上升,交通银行较年初上升了0.63个百分点,兴业银行较年初下降了0.36个百分点。在兴业银行2025年中期业绩说明会上,兴业银行副董事长、行长陈信健说,这几年,兴业银行下大力气推动房地产、地方政府融资平台、信用卡的风险化解和业务转型,上半年,信用卡新发生不良同比下降7.5%。
上半年末,招商银行以1.75%的信用卡不良率保持不动,邮储银行、农业银行的信用卡不良率最低,为1.5%左右。
卡民步入“断舍离”时代
根据央行公布的支付体系运行情况,2024年,全国信用卡和借贷合一卡合计减少4000万张,人均持有信用卡和借贷合一卡从2023年的0.54张降至0.52张。今年上半年,全国信用卡和借贷合一卡又少了1200万张。
第一财经发现,除了受消费等宏观因素的影响,人们的持卡理念也发生了巨大变化,多位持卡人表示,注销信用卡是因为“太多了也没用,一两张就好。”
“原来有7张信用卡,今年上半年把多余的信用卡都注销了,只留下了一张招行的。”一位用户在社交平台晒出了自己的“断舍离”。
另一位用户则表示自己有11张信用卡,今年销了4张,“年底前还要再销2张,真正需要的离不开,不需要的逐渐退场。”他说。
还有用户抱怨如今信用卡的权益相较以前减少了,“当初为了薅羊毛办了八九张信用卡,现在是哪个权益多就留哪张,其他的都销户了。”该用户说。
董峥认为,银行信用卡经历了二十年的扩张,市场早已饱和,再靠人工发卡比拼增量规模的性价比不高,而需要转向挖掘存量客户价值,这也迫使信用卡行业加速从“重拉新轻留存”的规模扩张向“重留存抓效益”的客户价值挖掘转变。
“尽管行业整体规模可能继续收缩,但质量将得到提升,差异化竞争将成为行业主流。未来信用卡的转型方向主要集中在两个方向,一个是满足高端客户需求,挖掘高端客户的价值,另一个则是满足基础客户刚性需求。”他说。
从半年报也可以看出,各银行也在努力走差异化道路。比如,工商银行推出“百城万店-工银商户惠生活”商户端促销活动,开展覆盖线上线下全场景的系列惠民活动,覆盖200多个城市、超2.7万家门店;农业银行全面升级惠农农机分期,创新农资分期产品;建设银行以“惠民生、促消费”为重点,组织开展“龙卡信用卡66节”消费主题活动;中国银行则面向年轻客群,推出长城YOU卡-卡皮巴拉主题信用卡;中信银行也在积极拓展Z世代,该行Z世代客群达4504.86万户。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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