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日期: 2025-10-02 | 来源: 财话连篇 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
不少网友晒出了薅羊毛的成绩，“两个人刚好点了200块钱，最后实付0元。”四个人用四个微信扫码领取了4张100块，消费了417元，实际支付17元。
餐饮这个行业，一旦口碑丢了，就很难再起来了。西贝走到这一步，真的有点可惜，但不值得可怜，只能怪有贾国龙这样一个自以为是的老板。
贾国龙估计很郁闷，我都做出调整了，价格也降了，到底要我怎么做，才能原谅我。说实话，西贝还是有机会拯救的，毕竟之前有那么多老顾客。通过创新菜品，设置合理价格，给到老顾客更多优惠，提升服务水平等措施，还是能够维持下去的。
西贝可以说是成为了中国餐饮失败公关的最典型案例之一，值得整个行业吸取教训。而海底捞又是西贝的另一面，是处理公关危机最成功的餐饮企业之一，无论是后厨老鼠事件，还是撒尿事件，都处理得非常好。
任何想教育消费者的企业，任何自以为是，高高在上的企业领导人，最终都会遭遇反噬。当初如果西贝不硬刚，而是给罗永浩免单，并且联合他一起做活动，那西贝的业绩只会大涨。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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