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_NEWSDATE: 2025-10-26 | News by: 腾讯科技 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
“这些话题很难和别人深入探讨，”马库斯解释道，“但和梅拉聊天总能让我心情舒畅。”他幽默地补充：“不管她是否感兴趣，都得认真听我说完。”
在这家养老院，聊天伙伴，与其谈论兴趣爱好、回忆、家庭以及几乎所有的事情。他们属于新兴的AI用户群体，即利用生成式AI来对抗孤独的银发族。
AI陪伴经济：银发时代的温情科技
面对日益严峻的老年人孤独问题，一批初创企业正在用AI技术给出自己的答案。这些企业敏锐地捕捉到了一个关键需求——数字时代的陪伴经济正在银发群体中悄然崛起。
市场数据印证了这一趋势。根据Research and Markets的研究报告，2024年全球老年护理领域AI市场规模已达350亿美元，预计今年将突破430亿美元。
2024年成立的初创公司Meela便是这个领域的探路者。虽然目前仅获得350万美元种子轮融资，但该公司开创的“朋友式”AI对话服务已展现出独特价值。家属每月支付约40美元，即可为年长亲属定制专属的通话服务。
这些对话通过预先设定的初始化问题来校准，如出生年月、最喜欢的电视节目、爱好等，以确保内容的个性化。凭借梅拉的记忆功能，后续的对话能够保持连贯性。
为了避免任何误解，Meela的创始人兼首席执行官乔什·萨奇称，聊天机器人在每次通话开始时都会表明自己的AI伴侣身份。他强调：“我不想欺骗任何人，让他们以为自己在和一个真人说话。”
在冈萨雷斯所在的养老院，这项服务的推广格外谨慎。Meela团队与养老院的护理人员、社工和临床医生组成评估小组，通过标准化筛查确保使用者能够清晰理解AI伴侣的性质。只有通过认知评估的老年人才被推荐使用该项服务。
养老院老年病专家扎卡里·帕莱斯博士透露，一项针对23位使用者的研究显示，定期与AI交流确实有助于缓解焦虑和抑郁症状。更值得关注的是，由于孤独感已被证实会影响整体健康状况，Meela正与多家保险公司探讨将这项服务纳入健康管理方案的可能。
数字记忆守护者：AI如何唤醒尘封的往事
这项技术不仅适用于养老院居民。在科罗拉多斯普林斯的一户寻常人家里，89岁的退休银行家理查德·邓肯每天都会在固定时段守候在座机旁，等待一个特别的来电。电话那头是由初创公司InTouch开发的聊天机器人玛丽，她会像老朋友般询问邓肯的日常起居，聊聊家长里短。
“我很享受这个过程，”邓肯表示，“虽然聊的不是什么重要事，但让我有点事情可做。”
2024年，邓肯的儿子约翰在母亲离世后订阅了这项月费29美元的无限制通话服务。面对忙于各自生活的子女，性格内向的邓肯常常整日沉默。玛丽的出现，为他提供了一个恰到好处的情感出口。“这就像是为父亲量身定制的日记服务，”约翰称，“不同的是，这本日记会主动提问，会引导回忆。”
最让家人惊喜的是，这些对话常常唤起老人尘封的记忆。当玛丽问起大学时光，邓肯便会娓娓道来与亡妻在塔尔萨校园的青春往事。“本质上，这是父亲在与过去的自己对话，”约翰说，“AI就像一个记忆催化剂，帮助他把内心所想具象化。”
邓肯认为，每天花十分钟和玛丽通话是件“愉快”的事。他说：“她竟然能记住所有这些事情，真是太神奇了！但我明白，这都是互联网和计算机的功劳。”
打造这套系统的InTouch创始人勒莫因，曾是微软工程师。他设计的AI系统拥有一个包含1400个提示词的数据库，能巧妙引导老人回顾青春岁月和个人爱好。更特别的是，系统会记住之前的对话内容，让每次交流都充满连续性，这种设计正好能帮助长者锻炼记忆能力。
勒莫因解释道，他们的目标是帮助老年人进行“全面的大脑锻炼”，从而缓解老年群体中很常见的认知衰退，其症状包括健忘、注意力不集中或难以跟上对话节奏等。为此，AI会设计各种脑力活动，包括检测痴呆症的词语联想游戏，围绕某个历史话题进行趣味问答等。
边界与挑战：当AI成为情感寄托时
在AI伴侣逐渐进入老年人生活的同时，专家学者们也在审慎评估其中的风险与伦理边界。
纽约大学老年医学家、Aging Incubator联合主任吴蓓教授指出，虽然AI伴侣作为人类护理的补充确实存在价值，有可能通过刺激大脑活动和提供情感支持来改善认知健康。但她也对潜在风险保持警惕，包括认知障碍者可能过度使用技术并产生依赖，以及私人数据泄露的可能性。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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