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日期: 2025-10-27 | 來源: 雷叔寫故事 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
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最新的熱搜，是鄭智化道歉。
大概就是前幾天鄭智化發了條微博，說深圳機場對殘障人士不友好。升降車離飛機門有25厘米的落差，他輪椅進不了飛機，升降車也沒升上去，導致他“連滾帶爬”進了飛機。
直白的描述瞬間點燃了網友的怒火。
大家和鄭智化壹起，沖著深圳機場口誅筆伐。
有過類似遭遇的殘障人士也借此機會出來吐槽“出行難”。
還有人感慨，生活中的不少無障礙設施只是看起來無障礙，實際使用起來卻困難重重。
就在大家議論紛紛的時候，挨了罵的深圳機場出來說明問題了。
首先，他們承認錯誤，明確表示會改善服務層面的不足。
其次，他們委婉地解釋了壹下保持高度差的問題，直言這麼做是為了執行工作規范。
“由於在旅客上機和貨物裝卸的過程中，飛機會出現上下移動，為了防止保障設備刮碰飛機，根據安全操作規范，登機車與飛機艙門就得保持20cm的高度差。”
言下之意，升降車的司機不肯調整高度是有原因的，並不是刻意刁難鄭智化。
和道歉信壹起傳播的，是壹段現場視頻。
可以看到，鄭智化當時確實被高度差難住，無法進入艙門。不過隨行人員並沒有冷眼旁觀，而是花了壹番功夫，把他攙扶進了飛機。
他也沒有在物理意義上“連滾帶爬”地進飛機。
2
信息公開到這壹步，輿論隨之反轉。
網友們批評鄭智化發表了誇張且具有誤導性的言論。
明明沒有“連滾帶爬”，卻在小作文裡這樣表述，顯然是有問題的。
這種不實評論會傷害基層工作人員的感情，也會混淆公眾的認知。
還有人嫌棄鄭智化滿身都是“小布爾喬亞的矯情造作”。
他們覺得殘疾人登機的正確方法應該是拄拐杖搭載升降機，然後自己進艙門。
非要坐輪椅登機，只會給自己和他人增加麻煩。
更激進的網友開始搞陰謀論。
他們懷疑鄭智化整這出，可能另有所圖，弄不好是“台獨”借題發揮。
以此向大陸輸出輿論戰，抹黑大陸的基建和機場。
現在，相關新聞的評論區裡充滿了上述言論。
比起關心殘疾人，論者似乎更熱衷“抓間諜”和罵人。
面對鋪天蓋地的批評和謾罵，鄭智化選擇道歉。
他承認，“連滾帶爬”這個詞確實表述不當，是自己登機不順、壹時氣憤，所以嘴瓢了。
但他也解釋，自己之所以這麼生氣，是因為老在大陸的機場收獲不愉快的體驗。
刁難他的，不止是升降車，還有機場安檢。
比如有壹次，安檢人員非要他解釋：
“為什麼穿金屬的鞋？”
他說自己小兒麻痹不穿支架無法行走，安檢則粗暴地表示：
“金屬必須過X光，否則不能上飛機！”
還有壹次，壹個安檢人員為了檢查他的支架花了半個多小時。
那位安檢員拿不定主意，於是把上司全都叫來參與檢查，結果仍舊不放行……這通操作不僅影響個人尊嚴，還搞得鄭智化差點錯過航班。
除了支架，拐杖也被安檢卡過。
某個機場，安檢曾要求他托運拐杖。
對此，他不能接受，理由是：
“我在飛機上必須用撐拐杖才能自己上廁所，所以不能離身；加上大陸托運工作人員非常粗魯，萬壹拐杖摔斷了，我豈不是不要走路了？”
不知道此事後來如何解決，但這個小插曲讓他記了很多年。
上述經歷讓鄭先生感到憤懣。
他認可機場安檢必須工作嚴謹，但堅持認為：
殘疾人也是人，和正常人壹樣擁有出行權，他們不該像罪犯壹樣，遭受各方苛刻的凝視。
我覺得這些話是有道理的，可網友們並不買賬。
認為他矯情的人，仍舊批判他矯情。
認為他居心叵測的人，仍舊批判他帶節奏。
而封殺他的聲音則越來越多了。
3
咋說呢。
說實話，我們真沒必要上綱上線地解讀鄭智化的言論。尤其是政治化的解讀就更沒必要了。
關於“連滾帶爬”，其實是現在挺火的壹個梗。本來應該“從從容容，游刃有余”，如今卻“匆匆忙忙，連滾帶爬”。
是台灣(专题)某立法委員的壹段發言，被配上音樂以後變成了壹段歌，這本來就是壹種誇張的說話風格。
從視頻裡看，肯定不是連滾帶爬，但確實也踉踉蹌蹌。當然，在這裡用這個詞肯定是不合適的，因為會被人理解成真的“連滾帶爬”，所以他也為此道歉了，被罵不冤。
但我總覺得吧，這事的重點不應該在這啊。
這事的重點不應該是鄭智化到底有沒有“滾和爬”，也不應該是鄭智化到底是不是壞人吧。
這事的重點，應該是殘障人士如何更方便，更有尊嚴的出行吧。
就說那25公分的高度差吧，確實非常不方便，但也不是沒辦法解決。
比如有個斜坡？
比如機場提供的輪椅和機艙門適配？
如果提前為殘障人士考慮過，也不至於視頻裡手足無措。
類似的bug還有很多。
盡管我們能在日常生活中看到很多無障礙設施，但必須承認這些設施在設計上總有些許不盡如人意的地方。
某些設計甚至挺死亡的：
於是，你會發現壹個悖論：
盡管現實生活中有很多殘障設施，但我們很少能在馬路上看到殘疾人。
因為出門對他們來說太難了；也因為無障礙設施也不總是無障礙的。
可能有人覺得，我們看不到殘疾人，是因為他們太小眾了。
其實根本不是的。
統計顯示，我國肢體殘疾人士多達2472萬人。
也就是說14億人口中，每57人裡就有壹人是肢殘人士。
這還沒算上那些因病因傷需要短期坐輪椅出行的人。
他們根本不小眾。
就像鄭智化說的，他們也有客觀的出行需求和出行自由。航司乃至各行各業理應考慮他們的感受，為他們提供更便捷的服務，同時照顧他們的出行尊嚴。
如果大家總是站在健全人的立場上想問題，那麼輪椅人士出門會更加困難。
當然，這幾年已經改進不少了，但殘障人士出行便利方面，依然有非常大的提升空間，
所以，理想的狀態是，大家以深圳機場事件為契機，認真地完善壹下無障礙設施。
肯定比“抓間諜”、吵群架有意義多了，不是嗎？- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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