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日期: 2025-10-27 | 来源: 雷叔写故事 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
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最新的热搜，是郑智化道歉。
大概就是前几天郑智化发了条微博，说深圳机场对残障人士不友好。升降车离飞机门有25厘米的落差，他轮椅进不了飞机，升降车也没升上去，导致他“连滚带爬”进了飞机。
直白的描述瞬间点燃了网友的怒火。
大家和郑智化一起，冲着深圳机场口诛笔伐。
有过类似遭遇的残障人士也借此机会出来吐槽“出行难”。
还有人感慨，生活中的不少无障碍设施只是看起来无障碍，实际使用起来却困难重重。
就在大家议论纷纷的时候，挨了骂的深圳机场出来说明问题了。
首先，他们承认错误，明确表示会改善服务层面的不足。
其次，他们委婉地解释了一下保持高度差的问题，直言这么做是为了执行工作规范。
“由于在旅客上机和货物装卸的过程中，飞机会出现上下移动，为了防止保障设备刮碰飞机，根据安全操作规范，登机车与飞机舱门就得保持20cm的高度差。”
言下之意，升降车的司机不肯调整高度是有原因的，并不是刻意刁难郑智化。
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