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日期: 2025-12-19 | 来源: 人物 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
现在,罗玉每天被学生请假的事情耗神。她一共带200名学生,由于学校实行出校门要请假的制度,她的学生中,每天至少有10人请假。原因包括:痛经、难受、牙疼、被蜜蜂蛰了、耳朵嗡嗡的、眼睛红了……还有学生没有明确的请假需求,「老师我发烧了」,没有下一句。
批假不是罗玉自己说了算,需要在工作软件上走三级审批:辅导员、主任、更高级别领导。都通过,学生才能刷脸走出校门。另一条「战线」是专门用来请假的家长微信群,前一天统计回家的同学,次日早上在群里发布,让家长同意,才可以批假条。
工作上的专注力在回复和等待中消磨,罗玉摸索出一套话术,如果家长没有及时回消息,她会反催学生「你赶紧让家长在群里回复,回复完了就批」。
微信群聊也被焦虑的家长攻占。而且罗玉发现,很多家长忍受孩子「失联」的极限是1个小时。学期刚开始,一位家长在群里@罗玉,「孩子1个小时了也没回消息,是不是出事了?」她赶紧解释「因为我们在上晚自习,晚自习要收手机」。十一假期前一天晚上10点,一个家长急得不行,问「学生还没有到家,1个小时没回消息,能联系上他吗?」后来得知,学生只是在晚班火车上睡着了。
从事大学辅导员工作更久的王然,会经常恍惚,他面对的是不是大学生的家长。平时,经常会有家长给他发私信,「我们家小孩吃饭了吗?」「**今天上课怎么样?你到班上给我拍张他上课时的照片。」「能帮我去宿舍看看吗,我家孩子在干嘛?」有的家长态度强硬:「立刻马上去给我找(我家孩子),要不我就投诉你。」
一开始,王然对学生逐一询问,对家长逐条回答,后来实在回不过来了。有一次他终于没忍住,回复家长:「我带的学生多,没法单独为一个孩子服务,如果你想要了解情况,可以直接问孩子。」
王然回想起自己读大学的经历,那时候,「大学和社会完全融在一起」。在寝室里,经常有推销员推门而入。篮球场和图书馆,这两处功能性很强的区域,也总能看到社会人士、周边居民的身影。他甚至习惯和校外的人一起打篮球。
现在,校外人士很难进入大学,而学生家长的力量则强势地介入了校园。
疫情期间,为了方便向学生家长传递动态信息,很多高校都建起了微信群。建群的习惯一直持续到现在,可有了更方便沟通的联系方式,辅导员们的工作反而更繁琐了。她们总结自己的角色,「临时妈妈」、「保姆」、「学生的大管家」。
王然有时怀念以前做辅导员的日子。他做了13年辅导员,头几届的学生,一个班里有80%的学生跟自己互称「哥们儿、姐们儿」。学生主动帮忙处理学校派的任务,王然也会带着学生一起参加学院比赛、准备材料。学生往往能够从这些活动里了解到哪些项目可以加分,了解大学的管理制度。毕业后,一些学生发消息「炫耀」自己找到好工作:「你看我现在混得不错,一个月拿的钱绝对比你多。」
现在,大管家的身份,反而让学生和他的关系变得疏远。
今年10月,有名学生找他请假。他看学生头发蓬乱,精神状态不太好,就关心地多问了几句。没想到对方马上说:「你不需要跟我讲这么多,我就想早点回家。」被拒绝之后,对方就像背台词一样,甩出一段话:「我跟你请假是给你面子。你如果批了,我出了啥事儿跟你没关系,要是不批,我在外面但凡出点事情,你就吃不了兜着走。」
王然强压住怒气,问学生,「你这话是从哪儿学的?」对方答道,「抖音评论区」。
事实上,为了更了解学生,王然也做了很多尝试。
有一次,一个学生失踪了,谁也联系不上他。最后,他的室友在网游王者荣耀的界面「王者峡谷」里联系到了他。从那以后,王然利用下班时间练习了三个月王者荣耀,学习和游戏相关的梗,为的就是丰富和学生聊天的语料。现在,和学生聊天时,他可以随意抛出一个游戏梗来,比如「表格填不好,是不是平常打王者的时候,喜欢走中路?」他记得,对方当时眼睛一亮,「这两个有什么联系?」原本沉闷的气氛活跃了起来,王然说,「这肯定有联系,你总是走中路,不看别人怎么写,那肯定不行」。
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