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日期: 2026-01-16 | 來源: 燕大 | 有2人參與評論 | 字體: 小 中 大
例如，關不掉的“調價助手”。
去年6月就有報道，許多酒店反映在攜程平台遭遇被強制開通“調價助手”，攜程可以在後台強制修改商家的房間定價，而迫於平台的市場地位，諸多商家只能選擇忍氣吞聲。
就好比武漢的壹家酒店，1000塊的房費被平台攔腰斬到了500塊，而且這個功能你還關不掉；再好比因為擅自篡改價格，去年9月河南鄭州約談攜程，鄭州市管局向攜程下達“責令整改通知書”。
這麼騷的操作等於直接把商家當成提款機，商家連最起碼的自主權都沒了，變成給平台打工的純種打工仔，而且還是盈虧自負的那種，這不是妥妥大冤種麼？
例如，違規收集使用個人信息。
去年4月這壹塊就被相關部門點名了2次，違規違法情形包括“處理敏感個人信息未取得個人的單獨同意”等。
有個網紅導游就曾因此硬剛攜程，原因是他經常在攜程訂機票之後，因為特殊原因取消或者改飛都會收到攜程短信提示，但不正常的在於很快又會收到莫名其妙的電話或者短信，讓他把自己的信息填到壹些付款頁面上。
這意味著自己的信息泄露了，而且因為前面有攜程的通知，所以稍不注意就容易上當受騙。
該導游認為自己只在預訂機票的時候填寫了個人信息和航班信息，不管怎麼泄露的，攜程都有不可推測的責任。
例如，對消費者“殺熟”。
同壹航班，新用戶和老用戶價格相差巨大，同壹個酒店用不同手機查，價格也相差巨大，消費者因為信任習慣了用某個平台，但平台卻把這份信任當做收割的工具，收割的就是熟客。
還有令人肉疼的退票，攜程的退票政策和航司官方政策往往不壹致，退票損失常會高出壹大截。
再例如，“單方面隨意漲傭金”、“贰選壹”、“屏蔽流量”。
上個月雲南旅游民宿協會公開硬剛攜程，指出攜程利用其市場支配地位，對雲南民宿行業實施了包括但不限於“贰選壹”霸王條款、單方面隨意漲傭、設置不公平交易條件、屏蔽流量等不正當競爭行為。
雲南民宿協會下面有柒千家會員，協會今年來接到會員單位的相關投訴量持續攀升，平台傭金從幾年前的8%-10%被單方面上調至12%-18%，部分民宿實際成本（含隱性推廣費）占比甚至接近40%，陷入“不合作無客源，合作即虧損”的兩難境地。
所以不奇怪，為什麼連伍星級酒店都快活不下去了，要擺攤渡難關，卻絲毫不影響OTA巨頭壹如既然收割商家，大賺特賺。
類似案例太多，要不然也不會上升到反壟斷立案調查的地步。
所以“天下苦攜程久矣”還真不是假話套話。
而攜程掌舵人梁建章，作為高知精英、人口經濟學者，在“補貼百萬生娃”方面敢說敢建言，收獲眾多贊譽。
但其掌舵下的攜程，在不正當競爭上屢教不改，光是在過去壹年就數次被約談和被行業集體抵制。可值得玩味的是，梁在每次輿情當中都選擇性沉默。
就在立案前叁天，他還在和別人大談創新與教育的關聯，似乎行業集體反抗攜程、壟斷爭議與他毫無關聯壹樣。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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