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日期: 2026-02-24 | 來源: 筆記俠 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
供應鏈上面,比如說核價、供應商信息管理、采購環節,以及在我們的SCM系統(供應鏈系統)裡面的信息錄入,包括跟單,這些也都可以自動化。
以上基本上我們現在覆蓋的所有部門、所有場景都有這種自動化的工作流。
2.兩大核心應用場景深度拆解
①數字人直播:從“替身”到“主力”,24小時不停播的增收引擎
這個數字人其實已經進到天貓24小時公域了,跟真人壹樣。
你問他問題,他也可以正常回。數字人直播效果大概是真人效果的1/3,過去幾年可能是1/10,1/5到1/3,可能明年是1/2,後面可能就是1:1。
首先,真人直播主要體現是溝通技巧、臨場反應能力。比如憋單的壹些技巧,包括這種靈活性等等,還是沒有真人直播的效果好。
我們現在數字人直播復刻的都是最好的主播,所以他對比壹般的新手主播已經很好了,1/3是對比被復刻主播本人真實的這個直播效果。
其次,數字人直播。
現在這個界面的話,就是我們所有的各個平台的數字人的直播間都在這裡。
比如說我們現在要去操作壹個天貓的官旗直播間的話,我們就直接點擊進去,那麼它就可以展示出來。
其壹,操作界面直接。
左邊是壹個實時的直播畫面,中間是實時講直播話術,右邊是彈幕的互動觀眾的ID,包括他問的問題是什麼。
數字人都可以回復的內容,然後同步到彈幕裡面去給到觀眾觀看,主播的口播也會相應的進行壹個回復。
其贰,不同鏈接對應不同主播話術。
在直播的過程中也好,或者直播前我們可能需要對直播的話術去進行壹個修改,比如說我們可能今天活動利益點有改變、有變化的話,我們可以進入這個編輯內容裡面。
然後這裡有我們每壹個鏈接,它壹個對應的壹個話術,然後我們可以去直接去編輯壹個話術,然後去把裡面內容給修改掉,它就會有個實時的變化。
在右邊這邊的話還有壹個互動話術這麼壹個模塊,我們可以去調整我們的Q&A的問答的壹個知識庫,有壹些就是觀眾可能問到的問題,然後它暫時還沒有學習到的話,我們可以在這個知識庫裡面進行壹個補充。
②數字員工:7x24小時自動化售後,成本低於真人
自動化辦公區,這台電腦現在處理的是我們售後的訂單,比如說消費者要改地址、要換尺碼,處理壹些退款的這種問題。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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