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_NEWSDATE: 2026-02-26 | News by: 加西网 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
裁决还指出，该内部电邮列明，当出现此类错误时，客户服务代表可在波特航空的GoNow系统中补录出生日期并保存。但当日值勤的客服人员并未依照公司程序操作。
此外，波特航空建议乘客在航班起飞前两小时抵达机场。裁决指出，McCormick表示她与CS于早上6时15分抵达值机柜台，距离预定起飞时间尚有150分钟，“因此，我认定两人有充足时间让波特航空纠正错误，前提是客服人员依程序处理”。
仲裁庭最终裁定，波特航空需赔偿全部损失及相关费用。- 温哥华网版权所有，未经授权或许可，严禁转载或摘录
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