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日期: 2026-02-27 | 来源: 雷科技 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
在科技圈内，AI早已不是一个新鲜的话题，几乎每个人都会在各种场合讨论它。那么，在圈外呢？对于范围更大的普通人，他们不是极客不是数码发烧友，AI会和他们的工作生活产生联系吗？
借着春节假期，我有了和亲友们深入交流的机会，他们的职业、年龄、受教育程度都不尽相同。在这次交谈之前，我从未想过AI对下沉市场的渗透已经如此之深。
都市白领：打工人已经离不开AI
春节的一次聚会上，我见到了高中同学小娴。她在上海读完大学后一直就在上海工作，如今是一家公司的品牌文案。印象中，小娴在科技数码领域是个小白，之前买手机和笔记本电脑时还问过我的建议。没想到的是，小娴已经是AI重度用户。她表示，现在AI在工作和生活中都扮演着非常重要的角色。
以小娴的具体工作来说，她担任电商部门的文案，核心工作是给产品写详情页。这个过程中，需要把晦涩深奥的技术转化为简洁易懂的产品卖点。要让并不是技术人员的小娴理解技术原理，着实有点为难人。
工作中，研发和产品会给小娴相关的技术资料，她也会找他们直接沟通。但是，有时候效果并不好。一方面，要她这样的「门外汉」啃大量的技术资料并消化理解，难度大、时间成本高；另一方面，研发也很忙，没有时间和精力精细化地讲解。而且，小娴不太喜欢技术部门员工有意无意表现出的优越感，比如一个研发同事说过「这个不是中学物理知识吗」，这让她觉得很不舒服。
这种时候，AI就成了小娴的最好帮手。小娴日常用的最多的AI产品是ChatGPT和Gemini，她还找了搭子拼车开ChatGPT的会员，一个月大概50元。她觉得，这两家AI是用得最顺手的，尤其在整理总结外文文献时。而开会员，主要是因为付费版限制少，并且更聪明，能提升工作效率，付这点钱完全值得。
小娴把AI大模型当成了一个随时可以对话的助手，哪个技术概念似懂非懂就让AI讲解分析，哪句文案的表达担心准确性也会让AI先判断下。
（图源：ChatGPT）
另外，小娴还会把大篇幅的资料直接扔给AI，让它归纳分析，提炼出重点。当然，如果涉及资料有保密性要求，她就不会这么做，毕竟她用的大模型都是在线联网的。
（图源：ChatGPT）
「你不担心AI出错吗？」我问小娴，她表示，文案最终确定时，还会交给技术再审核一遍，不会绝对相信AI，毕竟AI幻觉仍然存在。而我接着问了一句很多人在AI大潮下的担忧：
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