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日期: 2026-02-28 | 來源: 加西網 | 有7人參與評論 | 字體: 小 中 大
近年來，隨著疫情緩解和旅行限制放松，護照需求激增，政府曾出現申請者排隊數小時等待辦理護照的情況。盡管服務有所改善，但政府在2023年1月31日至2025年3月31日期間，仍因未能按服務標准處理申請，向申請人退還了約4000萬加元的護照及旅行證件費用。
根據現行政策，如果政府發放護照或旅行證件的時間超出標准1至10天，將退還25%費用；超出11天及以上，則退還50%。2025年3月31日至11月30日間，政府共退還5478筆費用，總計約31.5萬加元，同時有22,063份普通護照辦理超過30天。
此前，自由黨議員特裡·比奇承諾，將在提高服務標准的同時降低護照寄送費用，並保證“護照在30個工作日內處理完畢，否則免費”。然而，該承諾壹年後尚未落實。
壹項全球事務部的議會命令顯示，若旅行證件申請超過30天未處理，將退還25加元領事費，該規定將於2026年4月1日生效，與100%護照延誤退款政策同時實施。
關慧貞表示，加拿大民眾期望政府兌現承諾：“既然做了承諾，就應該跟進，確保執行到位”。- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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