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日期: 2026-03-08 | 來源: 加西網 | 有1人參與評論 | 字體: 小 中 大
（加西網綜合）近日，有加國網友在知名咖啡店 Tim Hortons 門店買了咖啡，發現杯子很髒，於是和店員溝通。店員證實，之前有顧客退了咖啡，他們就直接用了那個杯子，沒有換新的，於是他向公共衛生部門投訴。該貼子發到網上引發大量討論。
根據該網友的描述，事情發生在上周日（3月1日）。
當時，他在位於安省漢密爾頓Concession Street的Tim Hortons門店點了兩杯大杯咖啡，站在櫃台前等著取餐。隨後，他注意到店員的壹番操作，讓他非常震驚。
他看見店員先往杯子裡加了奶和糖，然後把杯子拿到後面去倒咖啡。
他說，‘就在他們經過我身邊時，我注意到其中壹個杯子是髒的，杯子內側有明顯的棕色污漬”。
當咖啡遞到他手裡時，他立刻打開杯蓋確認，結果發現杯子內部確實有舊飲料留下的污漬。該員工承認，可能是別人退回來的，他當場向員工提出質疑。當他要求和主管談壹談時，他們說當時店裡沒有主管。
“於是我把杯子拿給對方看，並解釋自己剛才看到的情況。經過壹番來回溝通後，他們最後承認，這個杯子可能是另壹位顧客退回的飲品使用過的杯子，他們又重新拿來用了”。
該網友寫道，“這真的太惡心了”。
該網友說，“隨後撥打了客服熱線進行投訴，對方告訴我他們會把這件事當作緊急問題處理，並會盡快聯系我。但現在已經是周肆了，他們仍然沒有回復我。”
“我也已經通知了公共衛生部門，他們表示會對此展開調查。”
這名顧客把事情發到社交平台（Reddit）後迅速傳播，引發大量討論。許多網友認為Tim Hortons壹直衛生問題很嚴重，如果屬實，違反食品安全規范。
評論區有網友吐糟：幾年前，我在壹家Tim Hortons等早餐叁明治。我親眼看到做叁明治的人把肉餅掉到機器後面，然後用夾子夾起來繼續做。他們把叁明治遞過來的時候，我立刻把它扔了，他們也知道我看到了。我看著他們重新做了壹個。我很好奇，後來那個惡心的叁明治是誰吃的。我再也沒去過那家Tim Hortons。
還有網友說，我認識壹位在Tim Hortons工作的人。僅今年壹年，就有17家Tim Hortons門店因“重復使用”從櫃台、桌子甚至垃圾桶裡撿來的杯子而被點名批評。壹些新加盟商已經成立了自己的委員會，並向Tim Hortons表示，他們不想再參與Tim Hortons的各種促銷活動。他們希望利潤歸自己所有，不希望為那些他們認為毫無用處的促銷活動支付額外費用。他們還建議放寬食品安全規章制度，以便加快服務速度，提高利潤。此外，他們還希望成立自己的SFCR（加拿大食品安全法規）機構，不受加拿大全國性SFCR機構的約束。
你對這件事怎麼看呢？
REF: https://www.reddit.com/r/TimHortons/comments/1rncamm/cust...- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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