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日期: 2026-03-16 | 来源: 旅界 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
迪士尼treasure号漫威餐厅/旅界实拍
说起来,迪士尼游轮在北美市场常年入住率超过97%,各大邮轮测评平台上也长期稳坐亲子品类口碑第一,背后迪士尼的百年血脉基因的确不容小觑。
所以问题就来了,全世界饱受好评的迪士尼游轮,怎么就在这场筹划已久的亚太首秀上翻车了?
带着这个困惑,我又翻出和C女士的聊天记录仔细看了看。
她特别提到,自己去过不少邮轮首航,皇家、MSC都赶上过,没有一次特别顺利的,而大部分首航客人对迪士尼服务其实也不算特别不满,工作人员一直在很努力地创造快乐情绪,只是差评在社交媒体上被放大了。
我想了想,她这话有道理,但也只说对了一半。
因为从公开售价来看,早在一年多前,迪士尼游轮探险号首航开卖时,3晚航程双人内舱常规价约958美金起,首航却卖到了1564美金起,溢价接近一倍,花这个钱的人,心里自动会做一道算术题:我们多付的那些钱,到底买到了什么?
迪士尼游轮官网开航售价
更值得深思的是,不患寡而患不均。
如果说首航免费坐船的媒体们人人满载而归,还开心地晒在小红书上,真金白银的消费者得到的却只是枚纪念币,任谁都会生闷气。
同样的算术题换个角度再算一遍,就更能理解W小姐们的愤怒。
她们看了前期免费上船的媒体社交媒体上各种晒海上过山车和美照,满怀期待地抱着对迪士尼的无限美好想象上船。
结果轮到自己,项目关停就算了,首航纪念商品被媒体提前买走一大部分,花了钱的人待遇不如没花钱,这件事放在任何消费场景里都很致命。
试航客人收到的礼物被首航客人看见
但某种程度上,在C女士和我的交流中,她认为W小姐们可能误会了媒体的力量,据她了解,所谓的3月5日媒体航次,整个大中华区销售端只分到3个体验名额,媒体航次海上过山车也不是人人都体验过,需要抽签决定。
无论如何,信息差造成的隔阂已经产生,探险号独特的航线结构又让这种怨气只能在船上进一步发酵。
公开资料显示,探险号在新加坡航次走的是无目的地航线,3到4晚全程不靠岸,让客人玩够船上设施。
这意味着船本身就是全部目的地,客人所有期待也都压在船上体验,反观加勒比航线体验好,一半要功劳归那几个阳光沙滩的停靠港。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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