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日期: 2026-03-31 | 來源: 武漢交警 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
早前報道：武漢蘿卜快跑車輛疑因故障在道路上臨停 乘客：客服稱屬網絡故障 12345稱收到相關反映
紅星新聞（2026年4月1日）
3月31日晚，社交媒體上多則分享內容討論有蘿卜快跑車輛在武漢道路上臨停，稱部分道路上發生的擁堵和交通事故疑似由此引發。
當晚，紅星新聞記者致電武漢12345熱線，接線工作人員表示，政務平台確有收到蘿卜快跑停放的問題，但目前對此並沒有回復，也無法接受采訪。
記者也多次致電蘿卜快跑客服熱線，工作人員表示已記錄問題，會有專人回電。截至發稿時，記者未收到回復。
▲乘客提供的蘿卜快跑停車後的信息提示
壹位遭遇蘿卜快跑故障的武漢居民告訴紅星新聞記者，其在21點左右上車，“剛起步就有點卡，但行駛路線是對的，拐了個彎就直接不動了，屏幕就顯示‘請留在車內系好安全帶，駕駛系統異常，工作人員預計5分鍾趕來’，等了10分鍾，還是沒反應。”
該乘客表示，車輛停止後，自己點了蘿卜快跑屏幕上的客服圖標，給客服打電話，但未接通。“我就按車頂上的SOS按鈕，有電話鈴聲，大概拾幾秒有客服接通了，問了我的行程之後，說是網絡故障，工作人員在趕來，可以給我退錢然後讓我先下車。開門按鈕是正常的，按了能開，我就下車走了。”
▲網友稱有蘿卜快跑車輛在武漢道路上臨停
另壹位在路上遭遇擁堵的武漢居民告訴紅星新聞記者，她看到從太子湖大橋到白沙洲大橋路上，有蘿卜快跑車輛停在路中間。遭遇擁堵時，她打開高德地圖，有遭遇擁堵者熱議，稱叁環線上的擁堵與交通事故，疑似與蘿卜快跑車輛臨停有關。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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