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日期: 2026-04-24 | 來源: 新唐人 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
剛剛宣布卸任的蘋果公司執行長庫克，近日在內部員工大會上罕見坦言，2012年推出的“蘋果地圖”是他任內“第壹個真正重大的錯誤”。 他同時回顧了推出Apple Watch的成功經驗，還感性的講述了“有用戶表示蘋果手表曾救了他壹命”的故事。
據彭博社報道，蘋果執行長庫克在回顧其任內重要決策與經驗時直言，2012年推出的Apple Maps地圖服務在全球多地出現定位錯誤、導航不准等問題，是他接任CEO後“第壹個真正重大的錯誤”。
庫克表示，當時公司原本以為問題出在地區化數據還不夠完善，但後來才意識到，其實是產品本身還沒准備好就急著上線。
這次失敗也引發蘋果內部人事調整，時任軟件主管福斯特爾（Scott Forstall）因此被開除。
事後，蘋果選擇公開向用戶道歉，甚至建議大家先改用其它地圖服務。 庫克坦言，這次挫敗雖然痛苦，但也成為寶貴的經驗，讓公司更加重視產品品質與用戶體驗。
他也提到，自己犯過的錯不只這壹件，像是無線充電板AirPower的失敗，還有投入近拾年的自動駕駛計劃也沒有做成。 不過這些失誤都沒有演變成嚴重的公司危機。
除了檢討過去，庫克也分享了任內的高光時刻，包括 Apple Watch 的推出與其健康功能的發展。 他提到，曾多次收到用戶來信，表示Apple Watch在緊急狀況下救了他們壹命，讓他深受觸動。
庫克預計將在今年9月卸任執行長，結束自2011年接班以來長達拾多年的任期。 在他任內，蘋果市值大幅成長至約4萬億美元，公司產品線也持續擴展至多元裝置與服務領域。
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