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日期: 2026-05-13 | 来源: 南方周末 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
有媒体在“五一”前夕统计,2026年3月以来,全国至少有超50家景区宣布招募NPC。
多位受访者告诉南方周末记者,不同景区对NPC的要求不同。有的景区常年需要NPC,有的则只会在节日期间大量招募。景区会根据主题需求选人,比如需要形象契合的颜值类NPC;靠才艺展示的舞蹈、戏剧、歌手类NPC;还有宣传、讲解某类文化,例如汉服或者诗词的文化类NPC。有的景区会替NPC准备特定的服装,有的景区则会与演员商量,结合个人的需求置备妆造。
网名叫做“小刘同学”的刘成林在河南开封的清明上河园景区担任簪花郎NPC。他告诉南方周末记者:“现在这个行业比较出众,你有才艺或者长相,在景区里就有可能出圈,成为一个小网红。”
情绪价值
所有受访者都认为,NPC的最大价值,在于营造乐园氛围,呈现某种设定,给游客提供情绪价值。复旦大学新闻学院宋语阳《追求情绪价值的旅游:兴起原因与发展趋势》一文中就提到,旅游体验的沉浸化和参与性,可能为游客提供显着的情绪价值。
不同景区在追求沉浸式的体验时,会对NPC有不同要求。例如,广州长隆的万圣节庆典中,所有NPC入场退场都要披上黑袍。三斤解释,这是为了给观众营造一种夜间的神秘感。到了万岁山,当NPC从休息室走入园区时,“一定要面带笑容,主动与所有游客打招呼”。
NPC在工作时不能玩手机,互动需满足人物设定。茉莉(网名)在南宁方特、广州长隆、山东琅琊古城都担任过NPC,现在在上海欢乐谷。她解释,如果游客身处一个古代场景,NPC就“绝对不允许”出现“手机”“奶茶”这类现代词语,“不能聊与工作无关的事,也不能聊与场景设定不符的话题”。
茉莉觉得,自己饰演不同角色,就想了解这个角色,给角色写小传,探索人物关系,然后爱上角色,“只有这样NPC才能演得好,才能让其他人身临其境感觉到角色的鲜活”。
而刘成林理解他的角色,更多是在给游客营造恋爱的氛围,“我们会通过比心、牵手、拥抱这类互动,模仿游客们喜欢的对象,给她们被追求的感觉,让她们觉得这是真的”。他说自己抱起过体重近200斤的女孩,只为鼓励对方不要有体重焦虑,接纳自己。有的粉丝见到他,甚至会激动得流泪,“因为她把你当成她的偶像了”。
实际上,在短视频平台上,游客与NPC合影时,双方拥抱、十指紧扣、游客抚摸NPC脸庞的内容并不少见。“很多粉丝愿意为了NPC去消费,好像把他们看成了虚拟男友。”三斤发现,自己在园区里穿着女装拍诙谐类的短视频,每天也要化妆,耗时和工作量同样不小,但工资却比不上颜值类NPC。
在与行不星约访时,他发来消息:“这两天有点心累,等等不忙了再说。”但那天夜里十点,南方周末记者点进他的直播间,却看到另一番景象:行不星一边做饭,一边与直播间里的一二十位观众聊天。多位受访者都提到,NPC最累的部分,在于它要给游客、粉丝提供大量情绪反馈,以致有人下播后,不愿和陌生人再说更多话。这也是行不星此前延迟受访的原因。
宋语阳发现,当代青年群体对人际善意表现出更高的情感敏感性,也更容易因共情性互动而产生显着的情绪唤起。在这种情况下,追求情绪价值的旅游呈现“集体狂欢”和“双向奔赴”的双重特征。
在“野生NPC”粽子大王(网名,以下简称“粽子”)身上,提供情绪价值的投入包括实打实的金钱和妆造。粽子现在的造型是穿着金甲战衣的孙悟空,成为NPC近一年里,他也做过藏袍、粉色汉服和尼克狐等不同造型,“哪个流量大就做哪个”。他每天造型成本如下:一两百元化妆,一千多元的假发也得十几天换一顶,甲胄找人定做,花了三千多元,重达二十多斤。“到现在光化妆一项就花了六七万块钱。”他告诉南方周末记者。
与园区签约的NPC不同,“野生NPC”本质上属于景区的游客。他们没有底薪,也没有固定点位,进入景区可随处走动,等待其他游客与自己互动拍照。实际上,无论景区NPC还是“野生NPC”,工作都是白天在景区获得粉丝关注,夜里开直播,靠粉丝打赏取得收入。
刘成林介绍,园区里的化妆师每天要化几十号人,想玩社交媒体平台、挣更多钱的人,“都会自己做妆造”。受访当天,他准备前往汉服之乡山东曹县置办行头,“之前我不会化妆,也不知道衣服从哪来,我的身高长相有一些优势,全身心投入到工作的话,涨粉也快”。
与园区待遇相比,直播收入往往更高。如果个人账号的流量很大,关注度很高,景区也会给他们额外奖励。南方周末记者在刘成林和粽子的直播间看到,观看的上百人里,刷礼物的粉丝络绎不绝。同时段人数更多的NPC直播间甚至有上千人。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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