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_NEWSDATE: 2026-05-21 | News by: 加西网 | 有0人参与评论 | 专栏: 列治文新闻 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
（加西网综合）在数月来不断接获顾客投诉、且皇家骑警经济犯罪调查持续进行之际，列治文一家经营超过15年的旅行社，其市政府营业执照正式被吊销。
列治文市议会于本周二举行会议，多名声称“付款后却从未收到旅游服务”的顾客到场旁听。会议最终一致通过，撤销旅行社 Vegas Vacations 的市级营业执照。
该旅行社此前在列治文一家商场内经营门店超过15年。
（CTV新闻截图）
这一决定是在BC省消费者保护（ Consumer Protection BC） 于今年1月取消其省级营业执照后作出的。监管机构指出，该公司未按要求提交财务报表，并接获多宗消费者投诉。
此前，列治文市政府曾允许该公司继续营业，仅限于为现有客户办理退款。然而，由于退款进展缓慢，市议会最终决定彻底吊销其执照。
受影响顾客之一的 Arthur Leung 周二也出席了会议。他早前接受媒体采访时表示，自己与多名顾客有类似经历，包括信用卡遭不明扣款，以及承诺退款却迟迟未兑现。
梁先生表示：“他们后来已经完全不再回复我们”。
（CTV新闻截图）
提交给市议会的一份报告中，还附有一封据称代表数十名受害顾客的联名信。信中称，受害者被拖欠退款金额从4,000加元至83,000加元不等。
信中写道：“令人沮丧的是，Vegas Vacations至今仍在营业，并持续实施看似系统性、蓄意的诈骗行为”。
CTV News曾联系 Vegas Vacations 希望就会议发表评论，但未能联络到任何负责人。周二会议上也无人代表公司出席。虽然公司一名代表曾书面请求延期处理此事，但遭市议会否决。
商誉局（BBB）表示，已接获针对该公司的多项投诉，并给予其最低等级“F”评级。
BBB代表 Neesha Hothi 表示：“情况相当糟糕。这意味着该公司既不合作，也缺乏沟通”。
律师事务所 Munro Crawford 律师 Andrew Beesley 建议受影响顾客尽快采取补救措施，包括向信用卡公司申请退款撤销（chargeback）。
他说：“他们也可以通过民事法律途径寻求赔偿，例如提起诉讼或索赔”。
与此同时，BC省消费者保护还管理一项“旅行保障基金”（travel assurance fund）。无法成功退款或申请信用卡撤单的消费者，可申请每名旅客最高5,000加元的赔偿，但必须在损失发生后六个月内提出申请。梁先生表示，他在今年3月初已提交申请，目前仍在等待回复。
尽管事件给他带来经济损失与巨大压力，但他认为市政府此次决定多少令人欣慰。
“从长远来看，这对我们这些已经受害的人帮助有限”，他说，“但至少未来不会再有新的受害者”。
列治文皇家骑警向CTV News证实，目前针对该旅行社的刑事调查仍在进行中。
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