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日期: 2026-05-22 | 來源: 刺蝟公社 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
在擁有可靠的變現方式前,AI助手的每壹次推理和回答都是純支出。如果成本目標設定得非常低,無論帕累托前沿再怎麼優化,精確性的天花板都不會太高。
免費、快速、准確性,幾乎是AI助手的不可能叁角。
AI犯錯,可以只說對不起嗎?
寫到這裡,好像是在給不斷犯錯不斷道歉的AI助手辯解,但在搞清楚原因後,我真正想說的不是“情有可原”。
免費不是萬能的擋箭牌。
在“誠實”的人格課題上,設計者們顯然花了很大力氣,告訴這些AI助手:如果被人發現犯錯,不要嘴硬,要誠懇道歉,勇於說對不起。
但AI的理解重點,是“被人發現”。被人發現犯錯,那就道歉;壹句謊言被戳穿,等於要輸出N句對不起。壹些token被用來提問,壹些token被用來回答問題,壹些token被用來指出問題有誤,壹些token被用來道歉。Token完成了消耗,人獲得了0點新信息和壹肚子火。
不過沒有信息增量,已經算是不錯的結果了。
如果你沒有識破AI的謊言,例如將AI偽造的餐廳預約結果信以為真,並興沖沖地前往餐廳就餐,則還會獲得壹個糟糕的周末。
如果你把這壹趟遭遇發到社交平台,則還有可能獲得若幹句嘲諷。例如:“AI說的你也信?”“沒有信息辨別能力嗎?”相信AI信息而犯錯,甚至有可能被網友認定為“AI時代的半文盲”。
但謊言就是謊言,錯誤就是錯誤。壹旦辨別信息的成本全然被轉移到用戶側,“常識”的概念就會被無限擴大,邊界也會被不斷模糊。如果“AI定餐廳會騙人”是常識,“5月20日布拉格機場到CK小鎮沒有直達大巴”是常識,那麼什麼不算常識?
面對疾風吧
成本和性能壓力下,犯錯和道歉正在成為AI助手們的系統性策略。
自媒體時代,也有海量不實信息發布到公共平台,讓用戶難辨真偽。但AI時代被批量制造的錯誤信息,有更隱秘的殺傷力:它們時而在知識上全知全能,成為大眾日常問壹問的對象,但時而又會犯最低級的錯誤;它們的答案沒有被放置到公共語境中,錯誤只徘徊在提問者和手機屏幕之間,所以也不會被更多雙眼睛看到,繼而有被戳破的可能。
我們這壹代人的信息辨別能力,是在有相對權威信源的環境下習得的。壹旦AI成為下壹代人的主要信息獲取方式,從小與AI相伴長大的孩子,要怎麼學會何時該質疑AI的答案?
AI助手們隨意給出錯誤答案的風險,不應該像當前這樣被漠視,被歸結為“自己沒有辨別能力”或是“沒有花錢用更貴的模型”。商業邏輯裡,所有損失都可以被量化,回答錯誤N次,會減少還是增多請求數,會帶來多少DAU和使用時長流失,都能被計算成精確的數字。但社會系統中,不是所有風險都可以被trade-off。
要求平台不顧成本,以最優模型能力應對每壹次提問,顯然是天方夜譚。技術上難以實現,企業也不是做慈善的。那麼在技術或者商業化收益能解決成本問題前,是否可以標注出每次回答的置信度,哪怕這樣會帶來DAU的流失。
知之為知之,AI已經學得很好了。接下來,AI助手們也應該學壹學,什麼叫做“不知為不知”。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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