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日期: 2026-05-24 | 来源: 定焦One | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
这是第二次转变，从激进变为稳地基。高福澜因业绩出色晋升为亚洲区总裁，此后柯俊贤、陈文渊相继接任，接过的是一个更健康的底盘，并继续在这个底盘上建设。
值得注意的是，永辉、大润发、家乐福也在关店和做数字化，但它们只有一条业态线。沃尔玛关店的同时，山姆这条线还在生长，即便当时体量尚小，两条线并行也意味着沃尔玛有更多试错空间。
但以上这些，仍不能抵挡大环境的变化。
03.学习山姆，沃尔玛再造沃尔玛
2016年后，外资商超在国内市场的整体颓势已无可回避。沃尔玛中国面临的问题和同行一样：电商持续分流线下客流，社区团购兴起后连生鲜这个大卖场最后的护城河也开始瓦解。租约陆续到期，低毛利的大卖场续租越来越算不过账来。
线上的处境同样棘手。沃尔玛旗下虽然有一号店，但持续亏损，与阿里、京东的体量差距越来越大，自建平台的路线几乎已无胜算。
同年，沃尔玛将一号店出售给京东，以股权置换换来战略合作。这意味着沃尔玛彻底放弃了自建电商平台的路线，改为借助外部力量。
这个选择在当时争议不小，但事后来看，是务实的。沃尔玛是用一块自己不擅长的电商资产，换来了两条线上通路——京东的平台流量和京东到家的即时配送体系。
2020年5月，朱晓静接任CEO，这是沃尔玛中国历任CEO里任期最长的一位，接手的也是历史上最复杂的局面：大卖场的关店潮还没有结束，疫情让线下客流雪上加霜，但线上需求的爆发给了全渠道转型一个意外的窗口期。
2023年底，沃尔玛中国走出激进的一步：把山姆验证过的那套商品逻辑，移植到不需要会员费的门店里，做“没有会员费的山姆”。
有接近沃尔玛的人士告诉「定焦One」，沃尔玛改造是由原山姆团队主导，由于成效不错，内部还获得了年度奖。
改造后的沃尔玛中国，差异化的商品占比超过60%。其早在2019年就推出的自有品牌“沃集鲜”，也在这一决策后真正出圈：9.99元的原味麻薯、29.8元的烤鸡、49.9元的瑞士卷等等，定价远低于山姆。不少消费者在社交平台上感叹：改造后的沃尔玛，让人开始重新考虑山姆会员费是否还值得续。
同时，2024年起沃尔玛中国加大了对门店新模式的探索改造。1月，沃尔玛中国宣布全国首批29家大卖场门店完成升级，原本上万平的门店被压缩至2000-5000平，砍掉了滞销的小众商品，重点保留生鲜、自有品牌、民生用品三大类。2025年开始启动社区店模式，面积仅500平左右，这也是目前沃尔玛中国所有模式中，店面面积最小的一个。
线上渠道也在发力，2024年底沃尔玛中国与美团达成战略合作，正式进入即时零售赛道，进一步打通线上流量入口。叠加早年与京东到家的合作基础，沃尔玛中国的线上渗透率持续提升。2026财年，其中国市场电商业务增长28%，电商销售额占比突破50%，80%的线上订单可实现1小时送达。最新一季报显示，沃尔玛中国电商业务净销售额增长31%，沃尔玛首席财务官称，这得益于利用云仓网络，能做到分钟级的极速配送。
与同期对手们的“改造”相比，永辉和步步高是找到了外部老师胖东来；高鑫零售靠的是压缩成本硬撑；沃尔玛靠的是山姆已跑通的选品方法论内部移植。三条路，资源禀赋完全不同。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为，沃尔玛通过精简SKU、强化生鲜优势并打造店仓一体的新店型，有望走出一条可行的转型路径。他同时指出，这一举措并不会稀释山姆会员店的独特价值，因为两者在商品规格、消费场景及目标客群上已经实现了切割，大卖场反而帮山姆过滤掉了不想付费的价格敏感用户。
这是第三次颠覆，也是三十年里最难的一次：前两次是砍掉问题，这一次是用另一条线的经验来改造自己。
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