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日期: 2026-05-27 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)安省万锦市一名女子近日向CTV News投诉称,她家一台仅使用四年的烤箱出现故障后,在维修过程中不仅问题没有解决,还遭遇了不断上涨的维修费用。
这名女子在接受CTV采访时表示,她本月初发现家中的三星烤箱突然无法正常工作,于是通过网上搜索联系了一家自称“本地”的维修公司。
她最初支付了约798加元的上门维修费用。维修人员上门后更换了一个温度传感器,但烤箱仍然无法正常运行。

(CTV)
她回忆说:“在他离开之前,我就注意到故障提示还在。我跟他说稍等,我觉得还是没修好。我一试,结果和他来之前一模一样”。随后,维修公司又告知问题可能出在主控板,需要更换零件,费用约为690加元,并声称可给予10%折扣。但加上人工费和税费,总维修成本加上此前已支付的费用,甚至可能超过这台原本约1000加元购买的烤箱价格。


(CTV)
面对持续上涨的维修费用,她表示:“他们说除非我再额外支付700到800加元,否则不会再来处理,而我之前已经付了800加元,这让我无法接受”。
事发后,她联系了烤箱制造商三星(Samsung)寻求帮助,但最终仍选择了她最初在谷歌搜索中找到的这家维修公司——The A Team Appliance Repair。
然而,调查发现,发票上注明的办公地址的楼内保安表示该公司已在五个月前搬离。
随后媒体尝试联系该公司,但电子邮件未获回复,电话也被挂断且未再回拨。
据安省商誉局(BBB)统计,过去三年中,该公司已收到732宗投诉,并在BBB网站上获得最低评级“F”。- 温哥华网版权所有,未经授权或许可,严禁转载或摘录
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